PEST分析、SWOT分析

本篇文章谈谈以提高产品的销做产品分析，通过了解用户的需求，知道用户要什么，才能根据这些数据更好的进行产品优化和活动推广。
做产品分析之前，就要清晰的理解业务，就需要SWOT分析方法帮助企业找出自身优势，整合资源，从而形成企业的战略规划，熟悉行业大环境。而公司战略的制定离不开宏观环境，此时，首要的先利用**PEST分析思维**能从各个方面比较好的把握宏观环境的现状及变化的趋势，有利于企业对生存发展的机会加以利用，对环境可能带来的威胁及早发现避开。

PEST分析思维，即企业决策者或战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法，就是要搞清楚一个行业里面的供求关系的变化。主要围绕政治（Politics）、经济（Economy）、社会（Society）和技术（Technology）这四大类影响企业的外部环境因素进行的系统分析。

PEST分析思维分析维度

对某个行业的宏观环境进行多维度分析，主要就是四个维度：P是政治（Politics），E是经济（Economy），S是社会（Society），T是技术（Technology）。

█政治环境（P）
是指国家的制度、政策和法规等，具体的影响因素包括：企业和政府的关系、环境保护法、外交状况、产业政策、专利法、政府财政支出、政府换届、政府预算、政府其他法规等。

政治环境对行业的影响是最大的，但也是最宽泛空洞和最不好把握的。对于政治环境的分析，不需要把所有相关的法律法规和政策都罗列出来，只需要关注对企业有较大影响的关键政策就可以了。具体的分析方法建议采用自下而上的方式，从企业的实际需求出发，通过对主要行业参与者进行深度沟通和访谈，就能够得到最关键的信息。

比如，一带一路政策的税收补贴，改变投资策略、跨境电商的行业带动起来。当然，如果对于关键政策未来如何演变也能做出一定预判，那这个分析就更厉害了。

█经济环境（E）
与政治法律环境相比，经济环境对企业生产经营的影响 更直接更具体。构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。一般分为宏观、微观两个方面。宏观是国民收入、GDP、CPI等关键指标的变化，这些指标往往表征着国家经济发展的趋势，通过这些指标识别出当前经济周期是处于波峰还是波谷，上行还是下行，然后顺势而为，才能享受经济的红利。

微观经济环境主要指企业所处行业的周期情况，企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素，这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。

比如，随着互联网流量成本变高，电商解决方案不如以前理想，新零售又兴起了。

█社会环境（S）
影响最大的是人口环境和文化背景，核心是与人有关。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。

但社会因素（S）的分析是非常困难的，因为社会因素涵盖的内容过于广泛，很容易陷入琐碎和繁冗的罗列，建议社会环境的分析聚焦在影响行业收入和成本的社会因素，然后采用拆解的思路逐项分析。

比如，分析企业的收入相关的社会因素，就可以把收入拆分为价格乘以数量，进一步探讨社会因素如何影响行业内主要企业的产品或服务的价格和销售数量；价格方面分析社会因素如何影响行业产品的供需变化，销售数量关注潜在客户数量和渗透率水平。

█技术环境（T）
技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料、人工智能、物联网、数字孪生、5G的出现和发展趋势以及应用前景。主要受影响的是渠道、资源的智能整合，从公司层面看，就是通过新技术的变革评估公司的成本，选择相应的技术来控制成本。

科学技术是第一生产力。技术因素（T）呈现在报告中很容易，大多数企业都能罗列出技术的发展趋势和路线，但技术因素分析的关键不在于罗列，而在于回答关键问题：众多技术变化中，什么技术对于行业的发展至关重要？比如对电动车来说，其他零部件技术固然重要，但真正的核心是电池储能技术，因为它决定了续航里程。

技术创新是一项复杂而艰巨的工程，技术成果产业化也非一日之功，只有专业的科研院所，或部分实力雄厚的龙头企业才具备大规模研发投入的条件，但是技术革新的成果对行业的影响是深远的，甚至是颠覆性的，所以企业必须密切关注。

SWOT分析

SWOT分析法是用来确定自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将自身的目标与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。

它基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，将与研究对象密切相关的主要内部优势、劣势和外部的机会、威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。

从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部因素；第二部分为OT，主要用来分析外部环境。

利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题,找出解决办法，并明确以后的发展方向。

S：S是单词strengths的首字母，表示竞争优势，指我们自身超越竞争对象的能力，或者我们自身特有的独特的优势。

W：W是单词weaknesses的首字母，表示竞争劣势，指我们自身与竞争对象比较，自身处于劣势和不足的地方。

O：O是单词opportunities的首字母，表示外部环境给自身造成的机会，碰到类似机遇，如果我们牢牢抓住，就会使自身处于竞争的优势地位，提高自身竞争力。

T：T是单词threats的首字母，表示外部环境给自身造成的威胁，碰到类似问题，如果我们不作出改变，可能就会逐渐降低自身竞争力，使自身处于劣势地位。

深刻剖析自身，灵敏感知外部，才可以发挥出SWOT的特点。在掌握了这个特点的基础上，我们只要对应S/W/O/T四个象限进行理性分析，每个象限分别用不同的措施：

机会/优势（OS），外部机会正好是自身优势，需要抓紧利用；
机会/劣势（OW），外部机会不幸是自身劣势，需要努力改进；
优势/威胁（ST），虽然自身有优势，但外部危机重重，需要时刻关注，保持警惕；
劣势/威胁（WT），即使自身威胁，也是自身劣势，需要即使进行改进，努力解决问题。

根据我们自身目前实际情况，发挥自身优势，合理利用机会，识别威胁和劣势因素并努力克服，相信我们每个人都能在原有的基础上，更好的提高自身竞争力。