核心卡片指标:(以支付时间为条件)
卡片柱形图展示范围为近14天的复购率数据。
活跃客户数:最近一年存在一次有效交易的客户
活跃复购客户数:最近一年存在两次及以上有效交易的客户
活跃客户复购率=活跃复购客户数 / 活跃客户数100%
活跃新客数:首笔购买时间在最近一年内的活跃客户
活跃新客复购数:首笔购买时间在最近一年内的活跃客户,且存在两次及以上订单
活跃新客复购率=活跃新客复购人数 / 活跃新客数100%
活跃老客数:首笔购买时间在最近一年前的活跃客户
活跃老客复购人数:首笔购买时间在最近一年前的活跃客户,且存在两次及以上订单
活跃老客复购率=活跃老客复购人数 / 活跃老客数100%
活跃客户复购趋势分析
展示近一年的活跃客户复购趋势图,辅助用户对复购人群的决策。
字段计算逻辑同核心卡片指标数据。
复购客户平均购买间隔分析
以30天为一个间隔,分析近一年的活跃客户复购间隔情况。
复购客户平均购买间隔:统计近一年内,客户第二次购买之后的平均时间间隔365/(n-1)
复购客户定义:一年前存在有效订单,一年内再次下单;或者一年内下单两次及以上的客户
*新客首次复购间隔分析
以30天为一个间隔,分析近一年的新客首次复购间隔情况
新客首次复购间隔分析:近一年内,新客首次与第二次购买的时间间隔
新客复购定义:一年内首次下单的客户即为新客,一年内存在两次及以上订单及满足新客复购
