Dashboard为人群资产CRM的数据汇总看板,主要观察店铺的核心指标数据、复购趋势、营销贡献。
核心指标数据:(以下单时间为条件)
本月购买人数:当月下单并支付人数,数据更新为当日前的本月数据(不含当日)
本月复购人数:当月购买数量在两次或两次以上的用户人数,数据更新为当日前的本月数据(不含当日)
本月GMV:当月支付订单实付金额求和,数据更新为当日前的本月数据(不含当日)
本月订单量:当月支付订单实付金额求和,数据更新为当日前的本月数据(不含当日)
本月客单价:客单价=当月GMV/当月购买人数,数据更新为当日前的本月数据(不含当日)
复购KPI:
以月为维度展示近1年的复购数据
1.复购人数
店铺人数:店铺当月购买人数
复购人数:店铺当月购买两次及以上用户人数
复购人数占比:店铺当月复购人数占比,复购人数占比=店铺当月购买人数/店铺当月复购人数100%
2.复购金额
店铺金额:店铺当月购买订单实付金额求和
复购金额:店铺当月购买两次及以上订单实付金额求和(不包含第一次订单实付金额)
店铺金额占比:店铺当月复购金额占比,店铺金额占比=店铺当月复购金额/店铺当月下单支付金额100%
营销贡献:
1.营销人数
营销触达人数:所选时间范围内,通过营销类节点触达到的用户数量(通过淘宝ouid去重)
成功营销人数:所选时间范围内,通过营销节点触达到并且下单支付的用户数量(通过淘宝ouid去重)
成功营销人数占比:成功营销人数占比=成功营销人数/营销触达人数100%
2.贡献订单
下单数:所选时间范围内,已下单的订单数量
营销贡献订单数:所选时间范围内,通过营销节点触达到并且下单支付的订单数量
营销贡献订单占比:营销贡献订单占比=营销贡献订单数/下单数100%
3.贡献金额
销售额:所选时间范围内,实付金额求和
营销贡献金额:所选时间范围内,通过营销节点触达到并且下单支付的订单实付金额求和
营销贡献金额占比:营销贡献占比=营销贡献金额/销售额*100%