1. 功能描述
康饮SmartGTM线路系统从业务架构上分为“全局配置”、“片区”、“线路”、“数据管理”四部分。对应的用户角色用例如下:
2. 用例描述
- 用例图:
- 用例描述:
| 用例名称: | 康饮SmartGTM线路系统角色用例 |
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| 简要说明: |
- 该用例详细描述了“线路规划主管”、“线路规划专员”、“所长”三个系统角色的操作全流程。
- 首先由“线路规划主管”线下指导“线路规划专员”配置客户规模并设置销量参数,配置完成后,由“线路规划专员”在系统中进行片区规划及线路方案规划,生成方案后提交“所长”进行审核,线路方案审核通过后,由“线路规划专员”选择应用,并导入到“师傅通”的系统中,实现流程闭环。
| | 参与者: | 线路规划主管、线路规划专员、所长 | | 前置条件: | 商机导航中完成门店数据盘点 | | 基本事件流: | 全局配置:
1、 由“线路规划主管”通过线下指导“线路规划专员”进行客户规模配置,并指导其设置销量参数;
2、 “线路规划专员”通过系统,对不同的行销公司、营业部、营业所配置拜访频率及在店时长;
3、 “线路规划专员”通过系统配置业代和门店之间的服务关系;
片区:
1、“线路规划专员”通过系统配置片区方案;
2、片区方案生成后,“线路规划专员”可以进行调整和修改;
3、“线路规划专员”为不同的片区设置对应的业代;
4、生成最终的片区方案;
线路:
1、“线路规划专员”通过系统配置线路方案;
2、线路方案生成后,“线路规划专员”可以实际情况进行调整和修改;
3、“线路规划专员”调整后生成最终的线路方案,并提交给“所长”审批;
4、“所长”审批通过后,“线路规划专员”可以选择应用该条线路;
5、“所长”驳回,“线路规划专员”需要对线路进行再次修改;
6、最终,“线路规划专员”选择应用审批通过的线路并导出上传至“师傅通”平台 | | 可选事件流: | 无 | | 结束状态: | 导出线路状态并上传至“师傅通” |