1. 总体业务架构：

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总体业务架构图

2. 总体业务说明

康饮SmartGTM线路系统从业务架构上分为“全局配置”、“片区”、“线路”、“数据管理”四部分。

  1. “全局配置”包含“客户规模”配置、“拜访频率及在店时长配置”和“服务关系配置”三大功能，这三大功能是完成后续“片区”及“线路”配置的前置条件；
  2. “片区”包含“片区配置”、“片区管理”、“历史实际片区”和“片区模拟”四大功能，该功能块支撑“线路管理专员”完成片区划分及调整；
  3. “线路”包含“线路配置”、“线路管理”、“历史实际拜访”、“线路还原”四大功能，在“线路”模块下对片区业代人员的服务路线进行合理规划；
  4. 用户通过“数据管理”模块进行数据查询不同客户信息及相关状态，查询条件可以使用“部门”、“人员”、“客户”三种不同维度。