A类:由深度思考能力或超常的同理心。

深度思考是指习惯思考事物背后的本质,且在同等条件下,对事物的洞察更深更快。
同理心是指能够站在别人的角度去思考,并准确的察觉和判断别人的感受。

以A,B为代表,未来可晋升为中级运营成员,都有很强的共同特征的工作履历,持续半年以上,对待工作都有一份热忱,非常清晰表达过往履历对她个人成长所带来的帮助,知晓自己能力的边界值,自我认知较为清晰。

情商高,适合做老师,这是我们对A的一个前期的印象,在她过往履历当中有“编程猫少儿编程教师”的工作情况。过去一年整个成长阶段,表现出较为稳定的输出能力,一个多核的成长状态,在对待问题的过程中有自己的进程,比较少的情绪化。

思维发散,对待事物有自己非常独到的见解,三观很正,思想独立,这是我们对于B的一个整体印象,翻看过往履历,阅读面非常的广,知识面储备丰富,造就了她本人现在的一个成长特质。

同理心:即站在对方的角度解答问题,比如说平台出现一个政策,会大致讲出平台的策略执行源于。对人对事且可适用。

相处一年以上,在整体状态方面始终能保持一个高度积极性,在理性对待问题的态度和看法,综合Freya的实力高于A的,成熟度会更高。A更加感性,更像一个职场妈妈,而不是一个职场,B更加能理解我们对待人员和业务管理的态度。

B类:逻辑清晰且有运营的心

运营的心,指的是真的喜欢做产品,真的喜欢做产品经理,也想做好这各产品,能从产品工作种感受到乐趣,而不是功利心特别强,优先因为高薪酬、职业声望、权力、追求短期绩效等因素而做产品经理。

以C,D,E为代表,未来可晋升为组长的成员。翻看过往履历,人文环境一般和个人成就感不强,所处在一个新职业观念的阶段,求得一份电商运营专员的岗位,对于电商较为看好,在过去一整年的成长过程中,能保持一种谦逊低调的态度在从事电商工作。

成长情况,一定是会从细节方面打动你的,比如说:A在获得XX平台单独运营过程中就是成长的一个拐点,当给到较好的成长环境,他的月报周报,不断的进行优化升级,并且乐于提升自己的工作技能。

B的拐点是在XXX转岗后,A走之后的拐点,特别是在一对一团队培养成长环节,能感受到她自己对于一个组长安排的全新的感受,之前有被压抑住,能在与A配合过程中,有一种针尖对麦芒的团队氛围,因为团队人员分配,A给委屈哭了,而C是无所谓的。

那两位的成长性,各有特色,作为预备组长,业务能力的稳定输出性一定是核心要素,其次是公司具有机会给到两位成长,在日常工作中条理性业务的逻辑性,非常清晰,这也是他俩的共性。相比较A类型的人才,在业务的判断力是有所欠缺的,更多是指导性工作下执行,完全独立负责一个团队,还需要很长时间的路要走,短时间内的上限提升还比较薄弱。

B类人员占比能达到八成左右,更多的是理解理念后,做好执行,把握细节不出错即可,挖掘他们身上亮点后,不断的去优化他们做的更好,适当的时候给与机会(很关键)。

C类:不适合从事产品经理职业

逻辑不清晰,同理心明显弱,功利心过重,都不适合从事产品经理职业,只是不适合成为高阶产品经理。
这一部分在面试过程中,有明显特征的体现,举一例子“你去年做了多少销售额”“入职你的团队比其他团队会多些什么”“年收入多少”“实现财富自由,朋友过的都不错”这些都是非常明显功利心过强的表现,不是说功利心不强不可以,而是在业务前期,甚至是小白阶段,优先考虑的是业务价值的提升,更多的实现个人业务的产出,一开始就提出很大很多的诉求,对于面试官来说,很容易失去耐心。

同理心偏弱,站在对方角度思考较少,深度思考较少,就像大家经常说的 “飘”,专研一份自己比较感兴趣的事情,在表达方式更加具体,清晰,是优秀的表现。

运营需要高效协同的部门,特别是我们公司体系,是各部门独立,全部门协同的一个经营方式,至少这样的人,不适合我们公司体系,双发都是无法促进发展和成长的。

三类人才选拔将会贯穿团队成长始终,作为一个Leader先要想清楚自己会做什么样的团队,以业绩驱动为模型,XXX订单补充多少人为依据补人,跟高的投资比来配比当前团队架构,以团队当前A类占比,B类占比,C类Pass,来主导业务模型的架构,两者都是优先清晰知道做到多少数量补充多少人,公司在制度化管理过程中,尽可能的用制度去推进人员成长性,而不是以团队内部制度去约束人员,开放团队。

如何在二面当中直观选拔这样的人员呢?如何提出问题呢?

1,过往履历有一定的工作经验,非职场小白。
2,谈论过往经历,能有较为深刻的学习体验和进化,能从工作中感受到乐趣。
3,对待未来规划有较强的目的性和针对性。
4,不是功利心特别强,优先因为高薪、职业声望、权力、追求短期绩效等因素来做电商。

提问:

1,简单阐述:谈论一下最近的网购经历,目的是:你自己很懂,面试者不懂的,以此判断人员的逻辑性。
2、你认为个人在团队中最应该具备的两种能力,是那两种能力“沟通”“执行”。
3、大学到参加工作,感觉最深刻的一件事情,你从中获得什么。
4、如何看待职场关系。
5、问一些三观问题,看对方与自己是否匹配。