审单的意义:
    把客户下的订单,通过修改信息确认信息等一系列动作,转化为仓库配送单。审单时效和准确率直接影响商品配送。


    1、有赞:线下咨询顾问负责
    2、淘宝:
    a、客服订单—各自马上审核,即付即审
    b、静默订单—中班审


    备注内容:工号+客户需求+快递等, 例:章北海,拆单先发有货,现付,中通
    客服接单的,必须备注信息,加入质检项

    **
    (具体操作,请参照培训文档《万里牛操作教程-销售端》)

    1、快递选择
    选择物流时,需要参考快递费用表,选择价格便宜的

    2、仓库选择
    a、参考《仓储物流商家配送方案》
    b、代发货订单,仓库务必更改为“代发仓”

    3、拆单
    a、部分缺货的订单需要拆单,若是到付运费的情况,因为会增加客户运费,需要咨询客户是否拆单先发有货部分;
    b、缺货子订单转到“预售订单”中,可根据到货预估时间,设置激活日期,到期自动转为待审核订单;

    4、邮费/税金订单
    不用审核,邮费需要更改仓库,明细改成税金,提交开票申请后财务会处理