Day1 作业

选择题1： 以下例子哪个正确使用了数据思维 ( D)

A 小张觉得自己看到肖战比王一博更频繁，所以小张认为肖战人气更高

B 小张听同学谈论王一博比谈论肖战更频繁，于是小张又认为王一博人气更高

C 小张首先认为肖战人气更高，然后到百度搜索肖战的人气指数，数值果然很高，所以小张坚定地认为数据证明了自己的想法，的确是肖战人气更高

D 小张不确定谁的人气更高，所以用微博粉丝数和百度搜索指数两个指标做了对比肖战和王一博，最终发现两个指标肖战都更高，所以小张判断肖战人气更高

选择题2： 以下哪名同学的数据分析能力更强 (B )

A 小张最近学会了如何做留存分析，于是把公司几款产品的留存分析都做了一遍，收获很大

B 老王根据指标监控发现最近收入在下降，于是经过数据分析找到了收入下降的原因，并且找到了业务部门，一起制定了增加收入的策略，在策略上线后又根据指标监控发现收入确实回升了

C 小王根据指标监控发现产品新增用户数减少，然后小王找到了市场部门负责人，同步了这个消息

D 小李根据指标监控发现最近产品的日活在下降，于是经过数据分析发现了原因，并且找了产品经理，说明了下降的原因

判断题3： 对于抖音用户，想让用户观看更多的视频，只需要推荐当前最热门的视频即可 （×）

P22，同时也需要推荐用户最喜欢的品类对应的视频
image.png

  • 內容消費性產品 => 用戶對內容的興趣，按標準去進行分類

判断题4： 在和业务方沟通需求之后，分析师根据自己的理解去执行需求，完成后直接提交给业务方就可以 （×）

P17 要验收结果，避免出现低级错误或者逻辑错误

判断题5： 在案例2费德勒与纳达尔的对比中，因为费德勒有4项指标不弱于对方，而纳达尔只有3项，所以费德勒一定是更优秀的运动员 （×）

可以有更多的维度去评价运动员，雷达图只是对比，说【一定】是不可取的

思考题-备选 1：

今天星期一，老王卖出去200个肉夹馍，回家途中遇到邻居小张，小张问老王最近生意怎么样，那么老王应该用哪几个指标进行分析思考来回答小张的问题呢？
请结合本节课程内容写出你的分析判断思路。

参考答案：

（1）用对比分析法。

可以询问下竞争对手们例如同行老李的肉夹馍过去两周的销量，

结合老王过去两周的销量。

（2）趋势分析：

对比今日销量比昨天高还是低？

对比今日销量比7天前（同期）高还是低？

这里回答的是自己是否卖的越来越好

（3）同期分析：

今日的销量是否高于同行老李？

近7天的销量是否高于老李？

近14天的销量是否高于老李？

这里回答的是自己的售卖是否要好于竞争对手

Day2 作业

选择题1：

小张最近组织了一次线下培训，事后小张复盘记录到，网上预约200人，到现场听培训168人，培训结束后仍然在听有35人，配合填写培训质量问卷调查的有30人，小张根据数据分析得出一个结论，那就是填写问卷调查的人数少，主要是因为到现场听课的人中途离开比例很高，下一次会注重提升培训质量，更吸引用户；

小张的分析用到了以下哪个方法 ( B)

A 对比分析法

B 漏斗分析法

C 拆解分析

D 多维分析

选择题2： 为什么说2017年3月滴滴优享上线确实让滴滴的单均消费提升了？

(C ) P23 比较时间点前后看平均水平

A 因为2017年4月份的单均消费比2017年3月份高

B 因为2017年4月份的单均消费比2017年1-3月份都高

C 因为2017年4月份及以后单均消费平均水平比2017年3月份及以前平均水平高

D 因为2017年4月份及以后任意一个月的单均消费都比2017年3月份高

判断题3： 滴滴设立优享业务线是因为有的用户对服务不满 （×）

P22，不只是因为服务不满，如果只是服务不满，其他因素都没问题，那么专车就可以解决，没必要成立优享

判断题4： A用户的手机号符合靓号标准，B用户的手机号是普通号码，根据本节课程内容可以推断A用户付费能力一定比B强 （×）

概率大，但不是一定

判断题5：优享的定价更加接近快车而不是专车是因为滴滴想让用户减少对价格提升的敏感程度，降低该群体的流失 （√）

如果定价过高，更接近专车，肯定不成功，因为如果用户能够接受专车的价格，之前就不会常打快车

思考题：

在“数据与业务赋能”部分的讲解中，我们通过找到手机号中的靓号来对用户消费能力进行划分，这是业务给数据的赋能。那么在你目前的工作中，有哪些业务给数据赋能的例子？即业务知识帮助数据找到了一个很好的切入点去了解用户。

请写出你的例子，并且总结下业务的输入给到了数据哪些输出？

参考答案：

银行在做贷款审批的时候会根据用户的个人信息和行为特征来综合判定贷款是否发放；

业务部门可以给到数据这样的赋能：

个别省份的个别地区户籍的用户，贷款后违约概率非常高，这个人口数在整体用户中占比不高，不是很容易被发现，但是业务会直接给这样的知识，后续放贷的时候，如果户籍为这些省份的这些地区，那么贷款就直接拒绝了。

Day3 作业

选择题1： 根据海盗模型的理论，用户的哪个行为可以认为是被激活了 (B)

A 安装了产品的APP

B 体验了产品的价值

C 连续3天登录了app

D 卸载了app

选择题2： 关于如何增加留存，以下说法正确的是？ (A)

A 用户启动次数越多，平均留存就越高，所以应该让用户达成更高的启动次数

B 拼多多的留存比其他电商平台高，只是因为提升了用户的启动次数

C vip用户留存也高，所以应该让所有用户付费购买vip来实现留存的再次提升

D 以上说的都不对

判断题3： 拼多多的百亿补贴主要是为了提升客户体验（×）

P12，为了提升客单价

判断题4： 想在提升收入的同时保持用户体验，那么对用户分群是一个可行的办法（√）

P15

判断题5： 如果一名用户的加锁游戏玩的局数多，那么该用户的广告忍耐系数一定很高，加广告不会伤害该用户的体验 （×）

广告忍耐系数=加锁游戏局数/总游戏局数，应该用比例衡量，而不是单一的指标

思考题：

在本节课程的案例2中，流量产品为了解决企业收入和用户体验的矛盾，依据用户对广告的敏感度进行了群体划分，对不同群体应用不同的策略，从而解决了这个问题。

电商公司会因为收入压力偶尔对商品进行涨价，或者更换款式（下架低价款式，上架同类的中高价款式），但是涨价也会伤害到用户体验，基于案例2的经验，我们该如何对用户进行群体划分？对不同的群体应用怎么样的策略呢？

参考答案：

根据用户单均消费金额去划分，看用户的消费能力是什么水平，对应采取不同的推荐策略。

对单均消费高的：说明消费能力较好，可以定向多推荐一些同品类中的高价产品，例如手机要推荐iphone；

对单均消费低的：就不要直接推荐中高价产品了，可以通过优惠券引导购买高价商品，养成高品质消费后再取消优惠券。

1B,2A,3