一、包裹查询入口
    查找包裹管理有2种方式,一种是选择菜单栏的搜索快捷入口,另一种是在包裹管理中查找。

    1)使用“搜索快捷入口”查找
    点击菜单栏的“🔍”图标,即可以根据取件码、手机号码、单号等查询包裹信息。
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    2)使用“包裹管理”查找
    点击“包裹管理”,点击左侧右上角的🔍图标,即可使用取件码、手机号、快递单号查找包裹。
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    二、使用不同方式查询包裹
    1)根据取件码查询:无需输入取件码之间的“-”,直接输入6位数字,即可查找。
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    2)根据手机号码查询:输入手机号码后4位,即可查找。
    快捷查询手机号.png
    3)根据快递单号查询:输入完整的快递运单号,即可查找。
    快捷查询运单号.png
    查到包裹后,可以根据页面进行“提货”、“重发短信”、“打印标签”、“修改上门时间”等等功能操作。

    三、视频讲解
    如何使用小Yi工作台查询包裹?