1.创建寄件订单。首先,消费者需要创建一个到站寄件的订单。消费者可以在淘宝、支付宝或者菜鸟App下单,填写自己的寄件信息,并选择“服务点自寄”。也可以在到驿站后扫码下单。
2.寄件信息确认。下单完成后,在高拍仪页面点击“我要寄件”,输入寄件人手机号后四位,确认寄件信息,无误后勾选同意,点击开始实人认证。
3.寄件人实人认证。寄件人需要正视屏幕进行认证,如果无法通过,工作人员可要求消费者出示身份证,进行人工核验后,若符合实人身份信息,点击“是本人,继续寄件”。
4.开箱验视。驿站工作人员应对寄件包裹进行开箱验视,在高拍仪屏幕上点击“我是工作人员,开始开箱”即可,请在高拍仪摄像画面内进行作业。
5.称重计价。验视后点击“完成开箱”,进入称重核价页面,若高拍仪不带秤,可以线下进行称重。确认价格和寄件信息后,点击打印面单,打印成功后点击屏幕上的“成功”,引导消费者扫描屏幕上的付款码,或者选择线下支付,点击“已现金收款”并确定即可,整个寄件流程就完成了。随后可以包装并贴好面单,在快递员上门时候寄出即可。
视频讲解:
高拍仪寄件讲解