一、单选题 （20题，共40分）
- 群直播可以支持多少人同时观看(2分)
A. 100
B. 300
C. 500
D. 目前没有限制 - 以下哪项不属于二类违规累计第二次的处罚措施(2分)
A. 解除协议、终止合作
B. 扣除当月应发补贴
C. 扣除当月报备客户后续活跃补贴 - 活跃用户阶梯达到1000-1999，基础补贴范围在多少元左右？(2分)
A. 20700
B. 24700
C. 16700
D. 13700 - 全员群的上限为_人。(2分)
A. 一万
B. 三千
C. 一千
D. 五百 - 手机当日验证次数上限超过多少次会提示身份验证失败(2分)
A. 3次
B. 5次
C. 10次
D. 20次 - 客户群，入群欢迎语素材库上限几条？(2分)
A. 10条
B. 20条
C. 30条
D. 40条 - 企业微信通讯录部门的最大层级和部门最多总数正确的是(2分)
A. 10层、3万个
B. 15层、3万个
C. 10层、2万个
D. 15层、2万个 - 微信扫码登录企业微信管理端提示“当前微信号未注册”，以下说法正确的是？(2分)
A. 需要使用企业微信app扫码登录。
B. 当前微信号被限制
C. 不是当前企业的管理员。
D. 网络延迟。 - 由企业微信团队按照一定标准分发上门服务线索，满足上门服务的规范和要求后，可额外获得上门服务补贴多少元(2分)
A. 100
B. 300
C. 400
D. 200 - 发送企业消息（企业群发）限制一周最多能发送几条消息(2分)
A. 1
B. 3
C. 4
D. 5 - 在知悉服务商及其渠道商存在违规情形后，企业微信将向服务商发送包括但不限于电子邮件、通知书，服务商应在企业微信发出通知之日起几个工作日内提供书面回复(2分)
A. 7
B. 5
C. 3 - 关于管理员管理已离职员工的外部联系人的说法，以下正确的是？(2分)
A. 都可以管理
B. “客户联系”权限范围内成员添加的“客户”才支持 - A服务商，通过销售二维码自动报备企业微信用户，最终活跃50人，可获得补贴=基本补贴+扫码开通补贴一共是多少元？(2分)
A. 1050
B. 1700
C. 2500
D. 2400 - 服务商需在报备成功之后，引导用户在企业微信客户端进行用户确认，方可完成关系确认。操作路径是？(2分)
A. 工作台-上门服务
B. 移动端服务商助手-工具-活跃补贴报备
C. 工作台—服务商信息 - 服务商报备资金结算周期是多久？(2分)
A. 按周结算
B. 按月结算
C. 按季度结算 - 企业成功升级200人互通群，微信用户创建的互通群人数上限是多少？(2分)
A. 20
B. 50
C. 100
D. 120 - 一个成员最多创建多少个团队？(2分)
A. 1
B. 5
C. 10
D. 无上限 - 企业群发消息到客户群，一个月可以发送多少次(2分)
A. 4
B. 50
C. 100
D. 无上限 - 个人群发助手，一次最多支持选择人群发(2分)
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200 - 关于朋友圈，以下哪些说法是错的。(2分)
A. 管理员支持查看个人发表的朋友圈
B. 朋友圈规则设置数量上限是100个。
C. 支持企业管理员发布朋友圈
D. 朋友圈不支持评论
二、多选题 （20题，共40分） - 企业微信认证后的优势是(2分)
A. 对外名片可展示“已认证”标识，增加企业可信度
B. 简称具有唯一性
C. 可使用企业支付、自定义客户端启动页、分享接口、选择微信卡包里的电子发票接口等更多功能
D. 企业通讯录人数上限可无限制 - 严重损害客户利益的行为，如欺骗、欺诈客户，给客户造成严重损失的，将受到怎样的处罚？(2分)
A. 解除协议、终止合作
B. 回收所有报备客户
C. 取消服务商未发放的所有补贴，亦无须承担任何赔偿责任
D. 企业及法人列入黑名单，永久终止合作 - 服务商不可将数据以任何形式直接或间接地给任何第三方(2分)
A. 出售
B. 协助
C. 转让
D. 共享 - 目前除了基础通用，学习地图的考试类目有哪一些？(2分)
A. 通用区域推广
B. 教育行业推广
C. 会话内容存档
D. 硬件服务商 - 企业微信验证主体信息的方式有哪些？(2分)
A. 法定代表人验证
B. 支付验证
C. 企业微信认证（需支付300人民币）
D. 微信公众号授权认证 - 关于会议功能描述正确的是？(2分)
A. 支持查看会议记录（会议时长，会议参与人员情况等）
B. 支持文档演示
C. 开启了视频会议，成员可以选择“暂停画面”进行关闭视频，关闭后可以选择恢复
D. 若一开始发起的是语音会议，会议中支持直接转为视频会议 - 二类违规累计三次及以上会有什么处罚措施？(2分)
A. 扣除服务商名下未发放的所有补贴，亦无须承担任何赔偿责任
B. 回收名下报备所有客户
C. 解除协议、终止合作
D. 在服务商后台公示通报 - 关于企业查看成员的客户列表问题，以下说法错误的是？(2分)
A. 企业所有类型的管理员可以查看企业全部客户列表。
B. 企业的超级管理员在手机端【工作台】-【客户联系】-【配置】-【企业全部客户】中查看
C. 企业所有类型的管理员手机端【工作台】-【客户联系】-【配置】-【企业全部客户】中或者是管理后台【客户联系】-【客户】中查看。
D. 不支持查看，仅支持员工自己查看。 - 企业微信可以设置哪几种语言进行使用(2分)
A. 英文
B. 简体中文
C. 西班牙文
D. 繁体中文 - 朋友圈超级管理员的权限有哪些？(2分)
A. 支持查看个人发表的朋友圈
B. 支持查看企业发表的朋友圈
C. 支持选项成员/部门进行查看
D. 点击某个内容，支持查看具体发送的对象。 - 可以在工作台上使用客户朋友圈的有(2分)
A. 分级管理员
B. 超级管理员
C. 具有使用权限的成员
D. 全成员 - 企业微信的管理人员体系里有哪些角色(2分)
A. 超级管理员
B. 分级管理员
C. 应用负责人
D. 规则负责人 - 可以通过哪些方式分享直播(2分)
A. 直播前分享预约信息
B. 直播中将直播小程序转发到聊天
C. 分享到微信侧聊天框
D. 通过二维码方式分享 - 以下哪些行为属于恶意引导客户解散企业的行为(2分)
A. 跟客户说解散企业微信重新注册可以获得补贴
B. 跟客户说不解散原有企业微信，就使用不了某些功能
C. 在客户知道解散的后果，及同意的情况下主动解散企业
D. 用政府的名义引导客户解散一直在使用的企业微信 - 客户联系使用范围内的成员添加客户有什么要求？(2分)
A. 无需对成员进行设置，即可添加客户
B. 添加客户的成员需实名。
C. 添加客户的成员需绑定微信。
D. 不在外部联系人的权限范围内的成员，若被设置了客户联系使用范围，则可添加客户。 - 打卡类型有哪些(2分)
A. 上下班打卡
B. 外出打卡
C. 智慧考勤机打卡 - 关于删除朋友圈，描述正确的是(2分)
A. 企业群发圈：管理员不能删，成员发表后可以删除自己推出的企业群发
B. 个人群发圈：成员可以删自己的个人群发，企业管理员不能删个人群发
C. 企业群发圈：管理员能删，成员发表后可以删除自己推出的企业群发
D. 个人群发圈：成员可以删自己的个人群发，企业管理员也能删个人群发 - 企业内哪些人可以操作企业群发消息到客户群(2分)
A. 超级管理员
B. 分级管理员
C. 有权限的负责人
D. 所有成员 - 为什么在微信中无法搜索到我的企业微信帐号？(2分)
A. 请在手机端企业微信侧【我】->【设置】->【隐私】中确认是否已经打开【允许别人找到当前企业身份】。
B. 请确保微信已更新到最新版本。
C. 企业微信版本不是最新的。
D. 没有对外联系的权限。 - 法人验证支持哪些主体类型？(2分)
A. “有限合伙”类型
B. 企业类型
C. 政府/事业单位
D. 营业执照有企业名称的个体工商户
三、判断题 （10题，共20分） - 客户联系功能：支持分配离职成员的群聊(2分)
对
错 - 管理端的客户联系入口目前只有超级管理员可见(2分)
对
错 - 二类违规行为累计第二次就会被延迟一个月结算(2分)
对
错 - 登录企业微信需要密码(2分)
对
错 - 奖励不需要服务商一个一个去点击(2分)
对
错 - 超级管理员支持在管理后台查看企业发表和个人发表的朋友圈(2分)
对
错 - 在乐问社区不可对他人回答的问题进行点赞(2分)
对
错 - 关于删除朋友圈：管理员不能删企业群发圈，成员发表后可以删除自己推出的企业群发(2分)
对
错 - 在服务过程中可以跟客户说自己是腾讯公司的员工(2分)
对
错 - 微信客户在看到企业微信联系人发送的朋友圈后，不想看到可点击对应的朋友圈消息右上角“不感兴趣”(2分)
对
错
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