常见的返回码
| 返回码(code) | 错误信息(msg) | 具体错误描述或解决方法(detail) | 问题 处理人 |
|---|---|---|---|
| 0 | OK | 调用成功,该值为null | 无需处理 |
| 1 | 请求参数缺失 | 补充必须传入的参数 | 开发者 |
| 2 | 请求参数格式错误 | 按提示修改参数值的格式 | 开发者 |
| 3 | 账户余额不足 | 账户需要充值,请充值后重试 | 开发者 |
| 5 | 未自动匹配到合适的模板 | 未自动匹配到合适的模板 | 开发者 |
| 6 | 添加模板失败 | 模板有一定的规范,按失败提示修改 | 开发者 |
| 7 | 模板不可用 | 审核状态的模板和审核未通过的模板不可用 | 开发者 |
| 10 | 手机号防骚扰名单过滤 | 手机号在防骚扰名单表中 | 开发者 |
| 14 | 解码失败 | 请确认内容编码是否设置正确 | 开发者 |
| 15 | 签名不匹配 | 短信签名与预设的固定签名不匹配 | 开发者 |
| 16 | 签名格式不正确 | 短信内容不能包含多个签名【 】符号 | 开发者 |
| 18 | 签名校验失败 | 签名校验失败 | 开发者 |
| 20 | 暂不支持的国家地区 | 暂不支持的国家地区 | 开发者 |
| 23 | 号码归属地不在模板可发送的地区内 | 号码归属地不在模板可发送的地区内 | 开发者 |
| 25 | 手机号和内容个数不匹配 | 手机号和内容个数不匹配 | 开发者 |
| 34 | 签名创建失败 | 检查签名是否合法或者已经创建过了 | 开发者 |
| 38 | 修改签名失败 | 审核成功的签名不能被修改 | 开发者 |
| 53 | 手机号接收超过频率限制 | 手机号接收超过频率限制,详情联系客服 | 客服 |
| 55 | 服务已下线 | 停用该服务 | 开发者 |
| 56 | 手机号码格式不正确 | 请确认号码格式(国际号码过长或过短等原因) | 开发者 |
| -1 | 非法的apikey | apikey不正确或没有授权 | 开发者 |
| -2 | API没有权限 | 用户没有对应的API权限 | 开发者 |
| -3 | IP没有权限 | 访问IP不在白名单之内, 可在后台系统设置->IP白名单里添加该IP |
开发者 |
| -4 | 访问次数超限 | 超过设置的单日消耗限制 | 开发者 |
| -5 | 访问频率超限 | 接口查询频率超限 | 开发者 |
| -6 | 不支持批量发送 | 该接口不支持批量发送 | 开发者 |
| -11 | 用户未开启该功能 | 账户未开启该功能,请在用户控制台开启 | 开发者 |
| -50 | 未知异常 | 客户端或服务器出现未知的异常情况,可参考-50未知异常文档排查原因及获得解决方案 | 开发者/技术支持 |
| -51 | 系统繁忙 | 系统繁忙,请稍后重试 | 技术支持 |
| -55 | 记录不存在 | 没有找到预期中的数据 | 开发者 |
| -57 | 无可用签名 | 无可用签名 | 开发者 |
| -58 | 手机号定制短链接失败 | 手机号定制短链接失败 | 技术支持 |
| -62 | 无效资质信息 | 开发者信息未完善,请在后台“账户设置”中完善开发者信息,审核通过后可调用此API | 开发者 |
