移动和包支付操作文档

移动和包支付操作流程
一、关于和包支付
1.顾客手机下载和包支付APP,

安卓手机可进行扫码下载，或在应用商店内搜索“和包支付”进行下载安装。Iphone手机请在APP Store内搜索“和包支付”获取下载。
2.了解和包支付。现和包支付与支付宝支付手机端操作类似，需了解手机端APP“和包支付”的“收付款”和“账单”的使用，以便完成收银操作。

和包支付APP“收付款”位置

和包支付APP“余额”“账单”位置
二、和包消费
1.在“销售收款”界面内，点击快捷键F4，弹出和包支付界面。如下图，（提示：F5“移动消费“快捷支付操作去除。）

2．顾客打开手机和包支付APP，在首页打开“收付款“，可见向商家付款条形码及二维码。（提醒：和包支付小额免密，如绑定银行卡，和包不足，则直接扣除银行卡金额，不做提醒。）

3 .在和包支付界面，“金额”框内输入所要收款金额，（提示：现金额
最低可输入0.01元，原和包支付最低金额为1元），输入好金额后，
点击“回车键”,光标自动跳转到”支付条码“输入框内，使用扫码枪扫描顾客手机APP付款码，写入条码，执行和包扣款消费。

4.和包消费成功后，贝图记入支付流水，顾客手机弹出支付成功界面。如下图所示

顾客手机支付成功界面
5．支付成功后，点击“交易结束“，退出和包支付界面，可在销售收款界面看到此次和包收款金额，则和包消费收款完成。

三、和包消费补录
1.如遇到顾客手机APP显示支付成功,贝图系统无此交易记录，则为丢失支付流水。此时需要完成补录流水操作。操作流程如下，在和包支付界面，点击“补录支付“按钮。如下图所示，

2.顾客打开手机和包支付APP，点击“我的“，”账单“，在账单内找到丢流水的单据，点击打开，可看到单据内商户订单号。

2
1
3.在和包支付补录界面，“补录订单号“输入框内输入顾客手机APP查找到的商户订单号。点击“确定”按钮，弹出小窗口显示“支付结果：消费成功”，再次点击“确定”按钮。弹出是否确认补录和包消费，点击“是”按钮，贝图记入流水，补录成功。



四、和包支付查询
1.此次更新在销售收款页面新增“和包支付查询”按钮，可对和包支付流水进行查询，确认是否消费成功。

2.点击“和包支付查询”按钮，进入查询界面。可在左上角选择查询时间，一般默认为当天。点击“提取数据”，提取出和包交易流水记录，选择所需查询的流水记录，点击“支付查询”按钮。

3．弹出支付查询结果界面，可见查询结果。确认后，点击“确定”按钮，关闭查询窗口。

五、和包支付报表
1.依次点击打开“营销中心管理系统”—“现场营业情况”—“移动电子交易”—“移动电子对账”。（提示：原有报表位置不变）

2. 报表提取条件不变，分店编号默认当前登陆门店，交易时间默认当天，点击“确定”按钮，提取出流水信息。

3.提取的信息中，可以看到在备注一栏会对流水补录的信息进行“补录”备注。订单号由“收款操作工号+7位数字“生成，支付流水号为“收款操作工号++ yyyymmddhhmmss”，保证其唯一性。