高低端交换机的芯片不同、

网络故障的应急处理流程与规范

（其实全部参考根叔云图）
image.png
恢复为第一目标，
image.png
软件问题可以使用补丁解决

重启前诊断信息

系统资源故障处理方法

image.png
stp tc(arp)刷新耗cpu，还有处理协议（ospf等），路由协议， debug可以查询端口 接受，交换机端口脆弱都是有保护限制的，
image.png
image.pngimage.png
内存一般比较小，开机就快占用满了的，
image.png
单板故障 看型号、版本、换槽位，拔出插入看控制口报错信息，接口板交叉测试，查询单板信息，
image.png
image.png
电源是硬件 交叉替换 细化检测
image.png
image.png风扇异常，
查看温度高低，内部芯片温度 风扇、防尘网、节能风扇未超过阈值不转。
image.png

硬件接口故障处理方法

交换机没MTU概念，除非三层网络协议情况下1500，但是交换机限制10000超过丢包
CRC 光纤 光模块问题 剩下就是芯片问题，image.png
image.png
端口频繁起来关闭，配置没问题，看错误报文，看物理链路，看光纤，命令内环测试外环测试，
image.png
光口查询
image.png
image.png

转发异常问题处理方法

三层转发问题定位
image.png
image.png
FIB递归表
image.png
ARP表
底层硬件BCM对应表、配合mac地址表查询
image.png
二层转发
image.png
转发丢包情况
image.png
转发丢包记录流统
image.png

其他常见故障处理方法

P@ssw0rd

常用基本维护命令

（其实全部参考根叔云图）