术语

应用中的每个单词都是与用户对话的一部分。使用此对话可帮助他们在应用中感到舒适。

使用熟悉、易懂的单词和短语。技术可能令人生畏。避免使用人们可能不理解的缩写词和技术术语。根据对受众的了解来确定单词或短语是否合适。一般来说，能够吸引每个人的应用尽量避开高度技术性的语言。此类语言可能适用于针对更高级或更技术型人群的应用。

保持界面文本清晰、明了。人们能够更快更容易地接收短小、直接的文本，不喜欢被迫阅读长段落来完成任务。识别最重要的信息、简洁地表达、并突出地呈现这些信息，这样人们就不必阅读太多，来找到他们要找的东西或发现下一步该做什么。

恰当地识别交互式元素。人们应该对元素的作用一目了然。标记按钮和其他交互式元素时，请使用行为动词，如「连接」、「发送」和「添加」。

避免使用听起来高人一等的语言。避免使用 我们、我们的、我、我的（例如「我们的教程」和「我的锻炼」）。这些有时会被理解为侮辱或高人一等。

尽量使用非正式、友好的语气。非正式的、平易近人的风格与午餐时人们交谈的方式相呼应。偶尔使用缩写，使用 你 或 你的 来直接称呼用户。

谨慎使用幽默。请记住，人们可能会多次阅读界面中的文本，而最初看起来聪明的内容可能会随着时间的推移而变得令人恼火。还要记住，一种文化中的幽默并不一定能很好地翻译到其他文化中。

使用相关且一致的语言和图像。始终确保指南在当前的情境中使用恰当。例如，如果某人正在使用 iPad，请不要显示 iPhone 的提示或图形。使用与平台一致的语言。在触摸屏上轻触、翻阅、轻扫、捏合和拖动内容。按下物理按键、按下内容来唤起 3D Touch。旋转并摇动设备。

准确使用日期。使用如 今天 和 明天 的友好术语是恰当的，但如果不考虑当前区域，这些术语可能会令人困惑或不准确。思考一下，在午夜前开始的事件，在一个时区中，事件可能从今天开始；在另一个时区，同一事件可能从昨天开始。通常，日期应反映查看者的时区。但是，在某些情况下，例如在追踪航班的应用中，以航班始发地为准，明确的显示的开始日期和时区，可能信息传递更清楚。