一、提示条款

在接受本协议之前，请您完整阅读并透彻理解本协议内容，并相应作出您认为适当的选择。如果您不同意本协议的任何内容，建议您停止使用我们的产品和/或服务。
当您点击”同意”勾选对应的协议，则视为您接受了协议内容并受本协议的约束，请您仔细阅读以下内容，尤其是豁免条款、法律适用与管辖条款及以下加粗字体。
本协议中提及的”聆心智能”、“聆心”以及”我们”均指北京聆心智能科技有限公司，”用户”以及”您”均指自愿接受本协议的用户。
本协议中北京聆心智能科技有限公司提供的心理服务是指由聆心提供或运营的平台，包含但不限于APP、网站、微信端及小程序等;

二、协议内容

1、本协议内容包括协议正文以及所有聆心已经发布的或将来可能发布的各类规则、通知、公告等。所有规则为协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
2、您在使用聆心提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。我们有权根据需要不时地制定、修改本协议和/或各类规则，如有任何变更，聆心将在网站、APP等以公示的方式进行告知。任何修订和新规则一经网站公布即自动生效，成为本协议的一部分。
如您点击”同意”或”登陆”继续使用服务的，则视为对修改后的协议和新规则同意并将遵守。如您不同意相关变更，或不同意本协议任何一项条款或语句的，可以立即主动终止使用聆心服务或产品。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
3、我们保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。并进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非聆心另有说明，否则仍适用本协议。服务随时可能因聆心的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供、用户在此同意聆心在任何情况下都无需向其或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。

三、用户资格

1、您确认，在完成注册或以聆心允许的方式实际享受聆心提供的服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的自然人、具备相应民事行为能力的法人或其他组织。
2、聆心非常重视对青少年个人信息搜集和使用的安全性的保护。我们建议，任何未满18周岁的未成年人参加网上活动应事先取得其家长或法定监护人（以下简称”监护人”）可经查证的同意并遵守《青少年网络文明公约》。监护人应承担未成年人网络活动风险及保护未成年人相关网络隐私的首要责任。
3、如您是一个未成年人，请在享受聆心提供的服务前取得监护人同意。我们期望监护人指导未成年人使用我们的服务。建议请您的监护人仔细阅读、充分理解本政策，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
4、您不具备前述主体资格使用聆心服务或产品的，由此产生一切后果由您及您的监护人承担，且聆心有权注销您的账户。
5、请填写并及时更新您的联系信息.并确保信息真实有效。若我们发现您有自杀等严重精神障碍倾向或可能，我们将根据您填写的信息依法上报相关部门，因信息未填写或信息不准确而产生的影响及责任由您全权承担。
6、若您为未成年人，且有自杀等严重精神障碍倾向或可能、请主动填写真实有效的监护人信息或请监护人填写真实有效的联系信息，必要时我们将与您填写的监护人取得联系或依法上报相关部门。因信息未填写或信息不准确而产生的影响及责任由您或您的监护人全权承担。

四、账户说明

1、当您按照平台注册流程完成账户注册和或通过授权获得账号，可以设置或修改账户密码。您对自己的账户和密码的安全负责。除非有法律规定或行政司法机关的指令，且征得聆心的同意，否则，您的账户不得以任何方式转让、借用、赠与或继承，您的登录密码、支付密码（如有）和验证码不得对任何第三方提供或泄露。否则，由此给您（或聆心、任何第三方））造成的一切损失，概由您自行承担（或者负责赔偿），聆心不承担任何责任。
2、聆心承诺非经法定原因、本协议的约定或您的事先许可，我们不会向任何第三方透露您的注册账号、姓名、身份证号、手机号码等非公开个人信息。如发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知我们，要求我们暂停相关服务。您理解聆心对您的请求采取行动需要合理时间，聆心对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
3、用户在注册时，应使用健康规范符合法律法规及网络文化的用户名，用户名中不得含有任何威胁、恐吓、谩骂、庸俗、亵渎、色情、淫秽、非法、前后矛盾、攻击性、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性的或侵害他人知识产权的文字。
4、您在使用聆心服务及产品时，务必遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，不得把聆心提供的服务及产品用于任何违法或不正当或不道德的活动，否则聆心可采取注销账户并拒绝提供服务措施包括但不限于以下行为∶（1）违反宪法或法律法规规定的;危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的;煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;含有法律、行政法规禁止的其他内容的;（2）以任何非法目的而使用网络服务系统;（3）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;（4）其他危害计算机信息网络安全的行为。（5用户设置的账户、昵称名不得违反国家法律法规及本网站相关规则，否则聆心有权终止用户的该账户。
5、如您停止使用聆心服务需注销您的账号的，应当依照本公司规定的程序进行聆心账户注销。注销某聆心账户后，我们将对您的个人信息进行匿名化处理，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。

五、豁免

1、您同意在以下情况下授权我们合理使用您的数据∶
（1）相关法律法规或法院、政府机关要求;
（2）基于对您的保护向相关管理部门提供您的信息;
（3）为研究优化社会心理服务体系而使用您的信息;
（4）为完成合并、分立、收购或资产转让而转移。
2、您理解并同意∶我们不从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗，在我们发现您可能存在精神障碍，或其他严重心理问题，或出现自杀倾向或自杀未遂的等情况时，有权将您的信息提供给相关管理部门或转接到相关的医疗机构。
3、您在使用聆心平台产品或功能过程中因自身原因而突发疾病或意外死亡，或因自身原因造成情绪失控而发生自伤、自残、自杀等后果，我们应出于人道主义原则尽可能采取措施控制事态恶化，必要时与相关部门取得联系。我们不承担责任由此产生的任何责任。
4、有自杀倾向或自杀未遂的用户应向专门的危机干预机构或符合法律规定的医疗机构寻求专业帮助。

六、权利声明

1、聆心所属公司拥有本网站内的所有产品、技术、程序、资料、信息内容（包括但不限于文字、图片、图像、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有权利（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密及其他所有相关权利）。未经权利人许可，任何人不得擅自使用。
2、对于不当引用聆心心理服务平台内容而引起的纷争等或因纠纷等造成的任何损失，聆心不承担相关法律责任。对不遵守本声明的用户或其他违法、恶意使用聆心心理服务平台内容者，聆心保留追究其法律责任的权利。
3、聆心心理服务平台以下内容不可任意转载∶（1）本平台内发布的所有信息;（2）已作出不得转载或未经许可不得转载声明的内容;（3）本平台中特有的图形、标志、页面风格、编排方式、程序等;（4）本平台中必须具有特别授权或具有注册用户资格方可知晓的内容;（5）其他法律不允许或本平台认为不适合转载的内容。
4、您通过注册或分配等形式所得的账户属于聆心，您仅对该账户拥有使用权。用户不能以任何方式转让其账户的使用权，如用户违反上述规定，聆心有权追究的违约责任，由此产生的一切责任由其自行承担。
5、聆心的心理服务由系统自动完成，测评结果、科普信息、交互过程中根据您的表述形成的判断、个人档案及分析报告仅供您单方参考，聆心对测评结果等不负任何保证义务，不承担任何形式的法律责任，包括但不限于心理疾病的治疗、心理危机的解除等。
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8、第三方通过服务所作的陈述或行为，聆心不承担赔偿因此造成损失的责任。
七、法律适用与管辖
1、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决，均适用中华人民共和国法律，并以杭州市滨江区人民法院为管辖法院。
2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部分则仍具有法律效力。
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