一、策略人群包概述
SMART模型根据进口人群、进口品类商品特性,上线多维度算法推测的智能人群标签,以供天猫国际商家在进行品牌/店铺用户资产运营是效率更高,更聚焦在进口市场拓展高价值用户
目前已上线32组标签以满足品牌店铺进行精准人群运营,可直接点击Part 3查看人群定义
二、人群包生成方式
商家直接登录SMART后台可一键生成智能人群,或者登录阿里妈妈达摩盘搜索人群标签应用。如有特殊人群诉求,可联系行业/用户小二提供定制人群包服务。
阿里妈妈达摩盘
SMART -【策略人群运营】
登录SMART后台,点击【策略应用】
https://web.import.tmall.com/import_smarts/analyze
国际小二定制推送
三、策略人群分类&定义
【New】近期上新/优化人群
临近618大促,为了更好在大促蓄水/爆发期定向触达人群,上新/优化10个人群标签,包括
14、流入向关联品牌人群(in SMART)
15、流出向关联品牌人群(in SMART)
25、品类策略人群(in SMART)
26、品牌大促行为人群(in SMART)
27、品类大促行为人群(in SMART)
28、国际直播间人群(in SMART)
29、88VIP高活跃人群(in SMART)
以上人群需要登录SMART 后台生成,具体定义可点击下面对应策略人群定义
https://web.import.tmall.com/import_smarts/analyze
22、SMART国际直播人群 (in DMP)
23、SMART进口心智人群 (in DMP)
24、SMART品类策略人群 (in DMP)
以上人群需要登录DMP后台生成,具体定义可点击下面对应策略人群定义
https://dmp.taobao.com/index_new.html#!/tag-markets-new/index
国际基础策略人群
1、天猫国际16大策略人群 (in DMP)
覆盖淘系所有用户,通过人群画像划分不同社会特征的16大人群,是天猫国际通用策略人群;
16大人群具体定义:
https://www.yuque.com/dongzhi-oeeug/hi5eef/gphqnw
标签优势:配合SMART诊断报告应用,商家快速获取店铺的核心人群并进行扩展
适用场景:该标签人群体量较大,店铺应用时可结合品类、品牌等标签人群交集使用
获取方式:登录DMP,在标签市场搜索——天猫国际策略人群;选择添加对应人群;
国际品类策略人群
2、天猫国际行业规模扩充人群(in DMP)
最近90天,在淘系内对指定品类下的商品有主动行为(点击浏览、收藏加购、购买转化)的用户群体
3、天猫国际行业高潜拉新人群(in DMP)
最近90天,在天猫国际指定品类下有品类商品主动行为(点击浏览、收藏加购等),但未有购买行为的用户群体
4、天猫国际行业渗透复购人群(in DMP)
最近365天内在天猫国际指定品类下有品类商品购买行为的用户群体
5、天猫国际行业新品推广人群(in DMP)
在指定品类下有频繁主动行为(点击浏览、收藏加购、购买转化),对品类新品敏感,愿意尝鲜的用户群体
标签定义:紧密围绕进口行业/品类下的行为人群进行分析推测,支持一级、二级、叶子品类的人群圈选;每个行业/品类下都能找到 规模扩充、高潜拉新、渗透复购三环行为人群,行为越活跃,转化效率越高。
标签优势:品类人群是品牌拓展新客,争夺品类市场的最高效人群。
获取方式:登录DMP,在标签市场搜索 —— 天猫国际行业人群;选择添加店铺目标品类(支持一级、二级、叶子品类);
6、天猫国际保健行业策略人群(in DMP)
围绕保健品类人群特征,沉淀行为活跃人群
获取方式:登录DMP,在标签市场搜索 —— 天猫国际保健行业策略人群
7、天猫国际母婴行业策略人群(in DMP)
8、天猫国际美妆行业策略人群(in DMP)
店铺品牌策略人群
9、天猫国际店铺规模扩充人群(in DMP)
10、天猫国际店铺渗透复购人群(in DMP)
11、天猫国际店铺高潜拉新人群(in DMP)
12、天猫国际店铺新品推广人群(in DMP)
13、天猫国际品牌偏好人群(in DMP)
标签定义:紧密围绕国际商家店铺下的行为人群进行分析推测,并根据每个店铺的商品属性,推测规模扩充、高潜拉新、渗透复购三环行为人群;
适用场景:蓄水阶段可重点使用 规模扩充标签进行曝光种草,收割阶段可重点使用高潜拉新、渗透复购标签
获取方式:登录DMP,在标签市场搜索 —— 天猫国际店铺人群;添加使用。
14、流入向关联品牌人群(in SMART)
标签定义:跟踪品牌近期(90天内)的用户来源,即对本品牌商品有主动行为且完成下单的用户,近期同时浏览过哪些品牌,并聚合出相关人群
获取方式:登录SMART,点击【策略应用】— 【流入向关联品牌人群】
15、流出向关联品牌人群(in SMART)
标签定义:跟踪品牌近期(90天内)的用户流向,即对本品牌商品有主动行为但最后未有完成下单的用户流向哪些品牌,并从流向品牌聚合出相关人群
获取方式:登录SMART,点击【策略应用】— 【流出向关联品牌人群】
16、人群再营销(in SMART)
聚合店铺在手淘内各主要渠道触达过的认知/兴趣用户,一键生成人群,便于二次营销提升转化率
进口特色场景人群
17、天猫国际美妆肤质偏好(in DMP)
18、天猫国际美妆功能偏好(in DMP)
19、天猫国际出境游偏好人群 (in DMP)
20、天猫国际保健行业功效人群(in DMP)
21、天猫国际平台精选人群 (in 直通车)
22、SMART国际直播人群(in DMP)
23、SMART进口心智人群(in DMP)
标签定义:基于全网购买国际商品和店铺行为的用户相关数据,聚合出进口心智人群
25、品类策略人群(in SMART)/SMART品类策略人群(in DMP)
标签定义:基于店铺核心成交品类,挖掘筛选品类下的活跃人群,品类人群横跨全球购/国际/天猫下的行为人群,是抢占市场的重要群体
选择【精准】【适中】【扩量】可调整人群包体量,体量越大,精准度会有所降低
标签优势:多场景选人,包括爆款拉新,同品类拉新,关联品类拉新,竞品拉新
大促/活动限时人群
26、天猫国际大促人群(in DMP)
27、品牌大促行为人群(in SMART)
标签定义:店铺品牌近一年在各项大促积累的行为人群,可指定到大促蓄水期、爆发期,大促人群持续触达效率加倍
28、品类大促行为人群(in SMART)
标签定义:店铺核心品类近一年在各项大促积累的行为人群,可指定到大促蓄水期、爆发期,大促人群持续触达效率加倍
29、国际直播间人群(in SMART)
30、88VIP高活跃人群(in SMART)
标签定义:最近90D在天猫国际商品有主动行为(点击浏览、收藏加购、购买)的88VIP用户