如果商家的送件侠待接单里一直显示有订单，订单状态为“待接单”，即订单没有被接单员接走。
1.原因
这个商家在码科跑腿系统里对应的企业商户余额不足，导致订单无法推送到码科系统，所以订单一直挂着，没有接单员接单。
2.解决方法
让商家在码科企业商户里充值或者跑腿运营人员在 码科系统后台-业务-企业商户-商户列表，找到对应的商户，点右边的更多-资金变更，给他加余额，事后你让商家在线下把钱转给你。
接着，登录聚合平台，找到“推送订单管理—订单列表”找到没有推送到码科系统的订单，点右边的“重新推送”按钮，就可以把订单推送到码科系统了。
3.建议配置短信通知
配置当企业商户余额低于某个值时，短信通知该企业商户进行充值
详细配置教程请看https://www.yuque.com/99make/ofmr72/ghn876
第（五）-2-④商户充值通知短信模板
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