是多少:描述问题
描述问题的方法
AARRR
杜邦分析法
漏斗分析法
量收利进销存
是什么:定标准
指树立数据标准的方法
探索标准的方法
验证标准的方法
有没有用数据找标准,有没有验证过业务部门的标准,是从取数到分析的分水岭。
单指标
- 二八法
- 十分位法
- 切割法
多指标
- 矩阵法
- 2个指标,互相交叉,看四类有没有特点
- K means 聚类
- 无标注情况
- 决策树
- 有标注情况
为什么:探索问题原因
正因为很难仅通过数据锁定原因,所以通过数据分析找原因往往是一个系统的过程。需要做齐量化-探索-假设-检验-总结全套流程
经验推断
- 分组对比:观察哪个因素影响了指标、影响多大
- 归纳原因
- 比如问为什么销售额下降,用归纳法就是将每一次销售下降的时候,相关症状指标列出来,然后做分组对比,看哪个因素影响下跌的厉害
- 归纳原因
- 趋势推演:对可能的影响因素人为干预,看目标值是否有变化
- 演绎判断
- 假设销售下降就是因为人员流失/引流产品不给力/季节因素导致的,那么我做了相应调整:人员调动/上新品/等季节过去,以后应该销售能回
- 演绎判断
算法推断
归纳
- 相关分析
- 回归分析
- 决策树
又如何
主观
基于人工判断
- 专家评价
- 直接打分再赋权重
- AHP
- 打一个矩阵评分再计算
客观
- 因子分析
- 用方差解释率做权重
- 神经网络
- 算法训练权重
会怎样
定性
- 经验推断
- 找一个类似的业务场景进行推测。
比如马上上一款新产品,根据过往的经验,一般上市后T+N周销售走势应该是XX,所以类似的也该是这样
- 找一个类似的业务场景进行推测。
- 业务推演
- 新产品上市,假设推广部门传播力度为X,假设销售部门配备人员为Y,假设供应链的产品到货率是Z,之后套入杜邦分析法的模型进行计算,综合预测销量。
- 定性预测时责权划分非常清晰,每个部门要做到多少业绩一清二楚,反而容易推动执行。
定量-时间序列
- 移动平均
- 指数平滑
- 自回归移动模型
定量-因果关系
- 线性回归
- 随机森林
- xgboost
- 神经网络
- 逻辑回归
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