该文档适用问题：

1. 明明按包邮方式设置的模板，前台却显示不包邮？
2. 明明选择了该渠道，前台却不显示？
3. 明明按包邮方式设置的模板，报平台活动时却提示包邮国家不符合？

以上三种问题可共用此排查步骤，在第四步结果分析中将给出具体解释。

第一步：找到运费模板

找到产品使用的运费模板，然后在速卖通后台菜单“商品-物流模板”中找到该模板，点击查看（不要点击编辑，会很慢）

第二步：找到包邮渠道

依次点开每个渠道，按“Ctrl+F”，输入国家，找到哪个渠道包邮。

结果分析

1. 找到了渠道包邮，比如无忧简易，记下来。
2. 如果没有渠道包邮，就说明模板设置有问题。
   1. 没有设置这个国家为包邮国家，或者该国家的运费大于包邮运费。
   2. 修改过运费模板，修改之后这个国家就不包邮了，比如区域定价使用策略2修改的（修改前会提示你哪些国家不包邮）、智能计算按照固定包邮运费修改。

第三步：检查产品重量和尺寸

打开产品编辑页面，看编辑页面底部填写的重量、尺寸是否正确

结果分析

1. 重量是不是超过了包邮渠道的最大重量限制

2. 尺寸是否超过了包邮渠道的最大尺寸限制，是不是记抛了且记抛重量超过了包邮渠道的最大重量限制。

   第四步：检查产品定价

   

   结果分析

3. 【明明按包邮方式设置的模板，前台却显示不包邮？】

请确认打完折后的价格是否符合包邮渠道的网规限制，比如打折之后大于5美金，俄罗斯简易不能用了。

1. 【明明按包邮方式设置的模板，报平台活动时却提示包邮国家不符合？】

就是看这里的原价是否符合包邮渠道的网规限制。比如定价5.6美金，虽然打折之后小于5美金了，但是平台活动会按原价5.6美金执行网规，所以俄罗斯简易就不能用了。

1. 【明明选择了该渠道，前台却不显示？】

除了以上方法外，还需要看买家实际支付金额是否正常。具体公式如下：
(补的运费/0.95)+定价*(1-折扣)=买家实际支付金额
如果该金额符合某个渠道的网规限制，该渠道就会展示，否则就不会展示。

第五步：异常情况

以上步骤都排查完，没有发现问题，那就看包邮渠道是不是特货渠道，比如“菜鸟特货专线标准”，这类渠道不是所有类目都能用。如果你的类目不能用这个渠道，你又设置了它包邮，那就没有意义了。

建议：普货类目，尽量不要用这2个，太心累了。

第六步：联系平台客服

所有问题都排查下来没有问题，那就联系速卖通平台客服-YYDS！