业务场景：
对于各孵化公司新房业务，将其通过不同渠道（百度、快手、头条、M站、PC站等）获取的线索，自动进入到线索管理模块中，然后分配到相应的经纪人中，由经纪人直接进行线索处理，提高线索处理效率。
操作流程：
PC端：
1.线索设置
① 在好房汇-线索-线索设置，点击“编辑”，修改线索管理的规则，包括线索处理人、线索处理时间、暂未接通处理时限、线索处理工作时间等；
② 新增或编辑线索处理人权限：
在线索处理人点击“添加处理人”，线索处理人配置时需同时配置处理人与处理权重，处理权重配置范围为1-10，默认为1。权重值将会影响分配到客户概率；或者点击“删除”，进行删除操作
单个经纪人分配到客户概率计算公式=当前经纪人权重值/所有经纪人权重值之和。例如：A权重为2，B权重为2，C权重为4，在A分配的概率=2/(2+2+4)=25%；即100条线索，A线索处理人分配到25条线索，同理，B也是25条，C分配到50天条线索。
③ 编辑线索处理时限、暂未接通处理时限、线索处理工作时间等，具体参考图片；修改后保存即可
2.线索管理
① 在在好房汇-线索-线索列表进行线索信息查询，可以查看线索信息、跟进状态、线索状态等；根据搜索条件筛选线索：按产生时间、按线索来源、按经纪人、按重复线索等；可操作联系客户（必须绑定多多云号）；
② 点击查看线索详情页，PC端查看线索详细信息
APP端：
① 根据PC端的线索设置正常分配到多多卖房APP-线索管理中，在线索管理或者天天获客-好方式，点击转移他人，将线索转移给其他人处理；点击拨打电话，直接沟通客户，进行线索处理；
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② 经纪人正常拨打电话，和客户沟通后会弹出线索处理弹框，经纪人根据具体情况，作暂未接通、拉为私客、无意向等处理，其中拉私注意将客户分A、B、C客；注意必须绑定多多云号才可以拨打电话!!!
③ 根据PC上的线索设置，线索处理时限，线索工作时间、暂未接通处理时限，计算线索的超时时间，超时线索会在APP内部消息和多多卖房微信公众号双重提醒，注意及时跟进处理线索；<br />如果经纪人在案场带看等情况下，经纪人并不能及时对线索进行响应，会造成线索的浪费；经纪人可以选择是否承接线索，避免线索分配给自己，以免浪费线索；正常跟进工作时可以一键开启承接线索；<br /><br /> ④ 拉为私客的客户，由经纪人持续跟进后，确认客户意向，可以点击客户详情页进行报备，完成线下带看操作，或者直接根据意向楼盘进行报备带看操作；新房楼盘报备在全部应用-报备带看进行查看（如下图），自有新房报备在全部应用-云销成交里面查看；
常见问题及注意事项：**
1.线索管理必须使用多多云号拨打，否则无法拨打电话，注意多多卖房APP绑定手机要和云号绑定手机保持一致
2.线索处理人、线索处理时限、线索处理工作时间等线索设置，一经修改保存后，注意及时同步相关经纪人，以免线索跟进不及时的现象。
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