“每个一把手都应该有一张你自己企业的业务全景图。就像盖房子会有一张图纸一样，企业也需要一张图把自己的生意说清楚。” “数字化转型规划之所以复杂，之所以高度混合，是因为它涉及到的最重要的问题，是在新技术条件下生意应该怎么做的问题。”

Intro-关于中台

• 中台和企业架构有关，而且在企业架构里是一个很有意思的存在。
• 中台不是一个预先的设计，而是在实际发展中形成的结果。因为他们基本的商业逻辑相差不大。它们会拥有很多共同需要的服务，比如收银系统、会员管理系统、订单管理系统等等。这些都可以成为公共的能力。这些共享的公共能力或公共功能就是中台。
• 企业架构的目标是规模（共享中台）和个性化（业务前端）能够平衡兼顾。架构一定是从企业的实际问题出发，而不是从一个看似正确的概念或方向出发。架构一定是实事求是，因地制宜的。

什么是企业架构？

• 本质上来说，企业架构是系统性地描述企业商业逻辑和运营模式的工具，或者说是用来描述业务和软件的一种方式。
• 架构管理最为基本的问题是思维方式的问题，是讲逻辑，把大逻辑搞清楚。架构没有最好的，只有适合自己的。没有哪个企业会因为架构的独特性而遥遥领先。
• 最终让你领先的绝不会仅仅是因为你拥有了一两件高端武器 ，而一定是你综合性的作战能力。而作战能力是业务、人员、管理等一切的总和。

4A 架构

4A：4位一体，业务架构、数据架构、应用架构和技术架构。

架构原则、愿景和需求

• 对架构有一个愿景和原则设定，比如目标、用途、定位等等。

业务架构

• 业务全景图，既可以让最高层对于企业的全部业务有一个总体的视图，又能够让所有层级的人在沟通时拥有一个共同的语言。

• 关于业务架构，我们有一些经典的工具可以帮助大家进行梳理。比如战略地图，可以帮助大家描述业务目标。

  BLM 模型（业务领先模型）

  

• BLM 模型（业务领先模型），非常知名的一个模型，是源自 IBM 一套完整的战略规划方法论。

• BLM并不是用来做经营计划的，而是用来做战略变革的。
  • 实施 BLM，最重要的是要导出一个关键任务，即你到底要做什么变革。
  • 做变革一定是基于某个问题的，而非经营目标。（目标vs结果，定义出问题）

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CBM（业务组件模型）

CBM（业务组件模型）也是 IBM 的一个重要方法论。
就是把业务描述成一个一个独立的小块，我们把它叫组件。CBM 这个东西是干什么用的呢？最简单的说可以用来作为公司业务的底图。这个底图非常好用。例如，你可以把你的组织架构图放在上面看一下，看看哪些业务模块还没有明确组织职责定义。也可以把每一块的成本和预算放上去，看看哪些业务模块的投资回报不合理。也可以把每一块的人员放上去，看看是不是人员配置有问题。
CBM 就是一张业务全景视图。

企业流程框架

我们如果想要把企业的业务完全看清楚，就需要进行一级一级的流程梳理，把所有的业务按照流程逐级打开。

• 前面的 1-3 流程级回答业务模式的问题。
• 后面的 4级以下流程是回答具体业务活动安排或任务执行的问题。

IT 架构（应用架构、数据架构、技术架构）

业务架构与 IT 架构就像是硬币的两个面，IT 架构是业务架构的映射。

• 数据是神经，数据架构描述了企业的数据和它们之间的关系，以及管理策略。
• 应用是器官，应用架构描述了应用系统（一组业务功能）和它们之间的关系，以及管理策略。
• 技术是骨骼，技术架构描述了为支持业务、应用、数据所必须的相关设备设施，包括 IT 基础设施、中间件、网络、通信、流程、标准等。

数字化时代的新一代企业架构

数字化转型规划是业务模式、运营模式、组织架构、技术运用高度融合创新的规划。更多的是探讨在数字化技术条件下的业务、经营、管理的创新做法。

数字化转型规划之所以复杂，是因为它不是单纯的技术判断。而是涉及到的一个最重要的问题，就是在新技术条件下生意应该怎么做的问题。

我认为大部分企业未来都会变成两种形态而存在。一种是规模巨大的流量平台，这种平台最终会像基础设施一样，成为社会级品牌并承担相应的社会责任。第二种就是在第一种的平台上面进行二次生长。当然，无论什么形态，未来的企业一定是数字化的企业。

对于企业架构来说，数字化时代的企业架构从分层架构转变为了分区架构。也就是说原先的技术架构变为了云化的基础设施（IaaS，基础设施及服务）；中间这一层技术到应用就变成叫 PaaS（平台即服务），就是平台、数据、中间件，以及各种各样的技术公共组件等；生长在 PaaS 上面的就是各种各样的应用和功能（SaaS，软件即服务）；再上面，就是个性化的前端。是手机、电脑，是微信、抖音都可以。