1. 沟通的种类

官方沟通属于正式沟通,正式沟通包含官方沟通,正式沟通不一定是官方沟通
非正式沟通属于非官方沟通,非官方沟通包含非正式沟通,非官方沟通不一定是非正式沟通
沟通管理-沟通的种类.png
内部或外部的沟通是针对项目层面而言的