产品故事与产品决策

搭建产生故事的三个步骤：环境——角色——行为
评估你的故事并追问：什么因素对你的用户行为影响最大？你认为其中最重要的问题是什么？哪些问题中蕴涵着产品的灵魂？

  • 如果是核心问题，再难也要做到
  • 如果不是核心问题，再简单也不必做

    面对旧功能的“沉没成本”误区

    面对实现地不好的，勉强能用的功能，建议砍掉。因为创建这部分功能的成本是不可能收回的，因此判定这种功能是否需要保留的唯一方式就是看它能发挥几分作用，而保留它会额外增加多少成本？做一道减法题：价值=收入-成本

好产品（方案）的衡量指标

产品追求简单，快速，稳定。是三者并行，而不是任选其一。

面对新功能的“复杂”误区

如果一个功能变化会导致新增各种异常情况，问题和细节，就要考虑一下：这个功能究竟是否值得做？用户的真实目的是什么？有没有更优雅的解决方案？良好的方案一定是简单优雅的。

简化的策略

删除——隐藏——组织——转移

  • 先把所有元素清空，考虑是不是真的“没它不行”，再把功能拿回来。
  • 消除错误场景的可能性是简化体验的一个重要思路。
  • 用户指挥计算机操作，就会给人简单的感觉。

延伸阅读

  • 《revising prose》by Richard Lanhan精简句子的方式，譬如：
  • Erping Zhu：增加文档中的超链接会降低读者的理解力，哪怕读者并不会打开链接。放置这些链接最好的地方是在文章底部。