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以下是预告创建规范,希望您认真阅读,否则不予审核通过。
通过审核的预告,不仅可以推送给您的粉丝,而且封面、标题、商品也将于正式直播中在大厅展示,提高预告质量将可以获得更多的点击!

一、如何选择预告类型

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1、对于平台达人、内部员工等主播,在没收到官方/品牌店铺授权的,必须使用普通预告页类型,违规永久封号

2、平台 店铺账号 开播,原则上必须使用店铺直播预告类型,否则影响权重,可将自己的直播浮现在店铺首页、四级页(详情页)、客服咨询页面(不含苏宁自营客服店铺),搜索页(还可提高搜索排序权重)

3、闪拍直播预告,未被官方通知,不选择

账号类型注释:
① 店铺号:指的在苏宁易购网站拥有线上店铺后台,且通过店铺后台去开通权限的;
② 达人号(含内部员工):指非店铺号。机构入驻达人和内部员工申请的个人开播账号,未绑定任何线上店铺;

备注:驳回多次拒不按照要求整改的,封账号处理!

效果预览:

商品详情页(四级页)头图及店铺附近两个入口
店铺首页(需在店铺移动端选择直播模板手动装修)
搜索结果页
店铺客服咨询页面顶部(自营苏宁客服不支持)

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二、直播标题规范

封面和标题直接影响点击及观看量
请务必仔细斟酌,并带购物人群关注的利益点!

内容要求:一句话形容你的内容亮点。目的是第一时间让用户在茫茫直播中对你的直播内容感兴趣。
内容审核规范:
① 不得出现有黄、赌、毒、血腥暴力、辱骂、宣传宗教、涉及政治等违反国家法律、法规的字样;
② 不得出现其他友商信息(如淘宝、京东、天猫、拼多多等第三方平台);
③ 不得违规宣传商品属性、虚假宣传商品功能或功效;
④ 不得使用违反广告法的用语,比如“最好”、“最强”、“最便宜”等绝对化字样;
⑤ 不得使用“仅限今日”、“今日特惠”、“明天涨价”、“仅此一天”、“错过等一年”、“最后一波”等误导性词语;
⑥ 不得使用夸张式标题,例如“震惊”、“惊呆”、“狂甩”、“跳楼价”、“买疯了”等过度夸张的词语;
⑦ 标题不得超过16个字符(超过16个字频道会显示不完整),标题字数不可过少(错误实例:苹果分享会;精品手机推荐),不得使用单个词语作为标题,建议字数在10-15字之间最合适
⑧ 不得出现错别字、需保持语句通顺,不得使用繁体字
⑨ 正确使用标点符号,成对的标点符号需保持完整(如引号不可单独出现一个);禁止使用连续的标点符号,禁止标题开头使用标点符号,双标点除外(例如:!!!华为手机大降价,买疯了);
⑩ 直播标题是测试、试播、测试直播、CS等测试类型标题一律无法通过
⑪ 标题周期内不得重复使用(5场直播为一个周期)。

正确示例:
零食铺子买一送一,快来囤年货啦!(利益点)
这是什么神仙券?神仙水到手居然白菜价!(利益点)
get了这双鞋,我就是广场上最靓的仔!(内容)

三、直播封面图规范
☆尺寸:750*750 150kb以内

内容审核规范:
① 不得出现黄、赌、毒、血腥暴力、涉及政治因素等图片信息;
② 不得出现国家领导人及其亲属的照片,不得出现国旗、党旗等政治标志,不得使用英雄及公众人物形象;
③ 不得出现存在低俗引导,和引起强烈不适的内容(如封面图人物穿着过度暴露,刻意拍摄胸部私密处,和内容密集极高引起密集恐惧等)
④ 封面图清晰明了,不得出现像素模糊、压缩变形等影响美观现象
⑤ 产品实拍图,或产品+人物图实拍图(禁止PS拼凑图,禁止纯人物大头照/表情包,禁止出现人物图像不完整,如裁剪到额头、下巴、眉毛等);
⑥ 封面图需填充整个画面,禁止出现白底图、灰底图、或有大面积留白区域
⑦ 封面不要带有播放器样式、按钮等(禁用视频封面截图);
⑧ 封面图与直播内容无关(封面图与直播内容毫无关系,纯属博眼球设置的图片将无法过审);
⑨ 不得使用有明显拼接痕迹的图片、有水印logo、裁剪后出现黑边等图片
⑩ 不得出现文字信息,经过特殊处理的角标logo、艺术字、代言明星签名除外;
⑪ 封面图周期内不得重复使用(5场直播为一个周期);
⑫ 封面图人物和产品注意放置于画面居中510px内(直播封面尺寸750*750)。

正确实例:
image.pngimage.pngimage.png(授权明星代言人/主播+产品实拍场景图)
image.pngimage.pngimage.png(产品实拍场景图)

错误示例:
image.pngimage.pngimage.png(❌PS拼凑图片,无实景,豪无吸引力)
image.pngimage.pngimage.png(❌代言人/主播照片与场景图拼凑,豪无关系)

四、预告页头图
☆尺寸:750*420
(规范同直播封面图)

五、预告页标签
根据以下对应关系选择:
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六、直播利益点
① 不得超过8个字符,多于8个字符则在搜索页无法完整展示;
② (撰写规范要求同【直播标题】一直,且不可复制标题内容)


七、推送消息(开播时,主播/店铺粉丝均能收到该Push推送)
内容要求:
① 要求必须【自己编辑推送消息】;
② 不得出现错别字、需保持语句通顺,不得使用繁体字;
③ 正确使用标点符号,成对的标点符号需保持完整(如引号不可单独出现一个)

八、常见问题

重要提示
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预告需至少于开播前1个工作日提交,同时及时关注自己的审核状态
按照要求提交的,都会在当日21点前审核结束,不用单独催审。

Q1:直播预告审核不通过,我的直播会受影响么?
A:可在在直播后台内容管理-预告管理查看预告审核状态,是受影响的,首先,没有预告的直播不会有任何的直播资源位置支持;其次,直播预告审核不通过无法发起正式直播。

Q2:已经发起的预告可以修改么?
A:审核通过的预告请勿操作修改,否则需要再次审核,会影响你直播,尤其距离开播当天。
如需修改【开播时间和预告类型】则无法在原预告基础上修改,需重新申请一份预告,开播时间前后错开30分钟;

Q3:已经通过的预告,可以提前/延后开播么?
A:不可以,需按预告时间开播,可以提前或延后于预告时间10分钟。

Q4:预约时间有变动,需要取消这场预告怎么办?
A:不能取消,取消直播将会影响权重