逻辑思维能力即结构化思维能力

什么是结构化思维?

人脑和外界的一种交互模式
结构化思维的外显形式:SMART计划法、马斯洛需求层及理论、4P营销理论,都是结构化思维的一些外显形式。
具备结构化思维的人可以更清晰有效的对外界杂乱的信息进行定位、收集、归纳和推演。进而可以高效准确的完成我们的既定目的。

为什么结构化思维很重要?

面对复杂的问题不知道要如何下手,想告诉对方一些信息但是说了很久对方却完全听不懂,这些问题的源头是结构化思维没有发挥作用。
《金字塔原理》:“大脑善于将信息归纳和分组,以便理解和记忆。”
而结构化思维就是按照大脑的运行规律处理人脑与信息之间的交互。所以不管你是接收方还是传递方,善用都更容易保证信息的高效和准确传递。

结构化思维有哪些特点?

总结来看结构化思维具有3个特点:论点明确、拆分充分、论据详实。
我们需要保证每段论述明确且单一的中心论点,且在进行表达时通常是结论先行、先总后分。每个点需要论据充实,这些论据本身也可能是子论点, 我们需要保证论据之间遵循MECE原则( Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,相互独立,完全穷尽),它可以确保我们在问题拆分时,拆分维度的完整性。比如说我们考虑一项活动,可以从时间进行拆分,分成活动前活动中活动后,也可以从人员的维度进行拆分,分成观众参赛者和工作人员,这些都遵循了MECE原则。最后我们需要保证每个论点和论据之间,是具有论证关系的,如果论证关系不明显的时候,我们要进行指明。

如何训练结构化思维?

结构化思维路径可以被拆分为三个要点,分别是:定义问题、拆解问题、解决问题。总结来看它需要我们具备归纳和推演的能力。
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我们可以用A4纸对折进行锻炼:问题定义区、问题拆解区、方案罗列区、方案汇总区。
前两个区域帮助我们进行自上而下的分解练习,后两个区域帮助我们进行自上而下的归纳练习。

《极简思考》:有许多的结果是从定义问题开始,如果有人要你提出方案,你需要确保你的团队在给出“是什么”的答案之前明白背后的“为什么”这样你才能在正确的方向上解决问题。
《腾讯八分钟产品课》:
这个问题是为谁解决哪些场景下的什么问题,希望达到的效果如何,问题的边界在哪里?
问题能否合理拆解,决定了我们能否可以产出合理有效的解决方案。在问题拆解时我们要遵循MECE原则。不够熟练的时候可以使用基本框架辅助我们进行问题拆解。而在熟练之后可以建立自己的拆分方案。在问题拆解时,只有当我们这次拆分完之后的这些问题利用我们的现有知识已经可以把它合理解决了,我们的拆分才算结束。
将我们最后拆解得到的那些叶子问题的解决方案,写在方案罗列区。
现在我们进行信息的归纳和整理:来分析有哪些是重复的,有哪些是具有规律性的,有哪些是具有逻辑顺序或时间顺序的,即信息重复、信息相似、信息逻辑。我们将我们整理好的分类的解决方案放在我们的方案汇总区。

评论区的补充:
结构化思维本质上是希望提升大家的问题拆解能力,MECE法则更多是保证拆解维度的完整性,视频中我有阐述一些比较简单且非常常见的拆分维度:
【角色拆分】:根据“用户”的属性进行的拆分方案
【进度拆分】:对一段周期进行的划分,比如用户生命周期,或者用户的行为路径都属于进度拆分范畴
【情况枚举】:很好解释,列举出所有的可能情况进行的逐一分析
另外还有一些不属于MECE法则,但也是结构化思维范畴,可以帮助我们更清晰的拆解问题的方法,与大家分享:
【OSM模型】(一切产品的基础模型):一个有效的方法需要被分为3个部分:业务目标、具体策略、度量原则
【5W1H】:思考何人(Who)、何因(Why)、何事(What)、何地(Where)、何时(When)(Where和When其实是在阐述场景)、何法(How)
【SMART计划法】:用于更好的定义问题和确保解决方案的有效性,即参考5个原则:
具体、可衡量、可实现、与目的相关、具有确切时限

PS.某乎上有一些更详细的不错的文章,因为我没获取转发权限,这里就不复制了,大家可以查阅看看,关键字【结构化思维】即可

锻炼结构化思维

人类平均专注时长8.2秒
问题越是复杂,对问题的定义就越是重要。
问题定义:
这个问题是为谁解决哪些场景下的什么问题,希望达到的效果如何,问题的边界在哪里?
问题的相关性都列出来:
为谁
哪些场景
什么问题
效果如何

问题拆分方式可以选择的维度,
人群拆分
流程拆分
情况分类

能够得到更全面的拆解分析,满足MECE原则

用户体验地图辅助:

  1. 假设自己是目标用户
  2. 梳理工作流程
  3. 罗列关键节点
  4. 分析影响因素

每一个节点的切实可行的解决方案

  1. MECE原则将大问题拆解成小问题。
  2. 定义每个小问题的理想态。
  3. 用户体验地图分析,到达理想态所需的流程、节点、影响因素。
  4. 根据影响因素得到每个节点的解决方案。

得到多维度的切实可行的解决方案,
将这些方案进行整理和汇总:

  1. 打标签
  2. 合同类
  3. 理逻辑

打标签分类后,分类和分类之间,同类项之间其实是有先后顺序的,我们通过梳理顺序,就可以得到一份落地的调理清晰的解决方案了。