介绍

众多商家和主播在直播过程中使用简单的屏幕截图方式进行直播间抽奖，但由于消费者端需要相应的隐私保护，我们没有在消费者端透出观众的会员名，导致部分主播和商家截屏之后无法联系对应的用户联系发奖。

方案：

我们优化了相应的方案，支持以下角色在C端可以看到消费者的会员名/旺旺名

  • 主播直播

    • 可以使用相同主播帐号登录淘宝app，打开自己的直播间，可以看到评论用户的会员名/旺旺名，截屏抽奖即可见用户的会员名/旺旺名

  • 商家直播

    • 可以使用商家主账号登录淘宝app，打开自己的直播间，可以看到评论用户的会员名/旺旺名，截屏抽奖即可见用户的会员名/旺旺名
      • 注意：子账号不支持登录淘宝，无法支持子账号看主账号直播；只支持主账号看子账号直播

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