RTX无法登陆请先确定网络状态是否正常。 检查其它问题前先和用户确认是否最近有重新安装过Office软件,如果有请重新安装RTX腾讯通软件,随后请设置正确的IP和服务端口。网络有问题请先解决网络问题。通过ping 10.3.71.101进行测试。网络OK请检查软件系统设置是否正确。服务器IP:10.3.71.101;服务器端口:8000。网络OK,系统设置也OK。请确认账户密码是否正确。备注:帐户名为中文汉字。账户密码忘记请联系系统管理员重置。