潜客是潜在的顾客，门店员工做活动时收集的顾客信息，这些顾客并未进店消费。
潜客功能可以帮助店铺找到真正的顾客。

新增潜客

操作路径：潜客—新增潜客
图片示例：

1. 超级管理员或门店角色登录店务管理系统后，点击潜客菜单，进入潜客列表页面；

1. 在潜客列表页面，点击新增潜客按钮，弹出新增潜客的弹窗页面

注意事项：

1. 手机号：手机号将作为潜客转化为会员的唯一标识，请认真填写；
2. 意向级别：意向级别分为ABCD四个等级，字母越靠前代表越有意向。

   编辑潜客

   操作路径：潜客—潜客列表—编辑
   图片示例:

1. 超级管理员或门店角色登录店务管理系统后，点击潜客菜单，进入潜客列表页面；

1. 在潜客列表页面，查找到需要编辑的潜客列表，点击编辑按钮，弹出新增潜客的弹框页面

查看潜客详情

操作路径：点击潜客菜单，进入潜客列表，点击详情按钮

潜客跟进

操作路径：点击潜客菜单，进入潜客列表，点击跟进按钮

转为会员

操作路径：点击潜客菜单，进入潜客列表，点击转为会员按钮

当前负责人

操作路径：点击潜客菜单，进入潜客列表，点击详情按钮，点击潜客详情的当前负责人选择该潜客的负责人

潜客设置（只有超管有权限）

所有拥有潜客的权限的都可以进行设置

A类客户可以设置7天/跟进一次
B类客户可以设置14天/跟进一次
C类客户可以设置20天/跟进一次
D类客户可以设置30天/跟进一次
超过30天天/不跟进自动置地显示