PMP®考试有200道选择题（四选一），考试时间为4小时（上午9点至下午1点），做对约62%的题目（扣除25道不计分题目）为及格（注意：PMI并没有公布及格线，故62%仅供参考）。在中国大陆，每年3月、6月、9月和12月各考一次（纸笔考试），题目为中英文对照（英文题目，中文翻译辅助）。

PMP®考试都是选择题（四选一），容易的题目可能因为粗心而答错，困难的题目可能因为运气而答对。所以，千万不要在容易的题目上只花很少时间，而在困难的题目上花很多时间。对于困难的题目，你花10分钟并不见得能选择一个正确的答案，而只花1分钟选择的答案也不一定就是错的。对于容易的题目，你如果花的时间太少，就很可能犯本不该犯的错误，丢掉本不该丢掉的分数。确保容易的题目全部做对，这是通过PMP®考试的法宝。

PMP®考试的难点

误导信息

在PMP®考试题目中，可能有大量的误导信息，目的在于增加考试的难度，以便区分出“水平高”的考生与“水平低”的考生。水平高者被误导的可能性很小，而水平低者被误导的可能性就很大。误导信息主要包括以下四类：

（1）完全多余的信息

这类信息对答题没有任何意义，所起的作用仅仅是分散你的注意力，甚至引导你特别关注这些没有任何实际意义的信息。要答对题目，你必须区分出哪些是多余的信息，哪些是真正有意义的信息，以便将精力放在有意义的信息上。辨别多余的信息，有两条标准：一是这些信息好像在表达某种意思，但又没有说清楚，你不能从中得出有意义的结论；二是这些信息与题目所问的问题没有关联性，尽管你可以从这些信息中得出某种结论。

例题16-1 你被任命为某个正在进行的项目的新项目经理。该项目有12个项目相关方。该项目的任务D的最早开始时间是第20天，最晚开始时间是第24天。这是一项必须依靠稀缺资源来完成的困难任务。截至最近的一个报告期末，该任务的成本绩效指数为1.1，进度绩效指数为0.8。基于这些信息，你最关心的应该是什么？ A.任务D的浮动时间 B.任务D的进度 C.任务D的成本 D.为任务D获得足够的资源

解释：这个题目包含大量的多余信息。如果把这些多余的信息都去掉，这个题目就被简化为：任务D的成本绩效指数为1.1，进度绩效指数为0.8，你最关心的应该是什么？进度绩效指数小于1，自然你最应该关心的就是“任务D的进度”了。题目中关于浮动时间、稀缺资源和项目相关方的信息都是没有意义的多余信息。

（2）能起支持和补充作用，但不能决定答案的信息。

这些信息虽然并不完全是多余的，但是你不应该过分关注，以免分散注意力甚至本末倒置。例如，“某公司的项目管理规章制度要求项目经理编写《经验教训总结报告》。下列哪个是《经验教训总结报告》的最好用途？”其中的第一句就是这种信息。

（3）误导选项。

PMP®考试题目的四个备选答案中，经常有两个是明显错误的，而另两个好像都是正确的。其中的一个就是误导选项，如果没有扎实的知识或比较马虎，很容易就选这个误导选项。因此，一定要仔细阅读题目，仔细比较各选项。如果真的是两个甚至两个以上的选项都看似正确，你就要特别小心，要选择一个最好、最正确的答案。

（4）误导数字。

PMP®考试中，可能有充满数字却完全不需要计算的题目。这些数字的作用就是把你误导到计算中去。如果你真的去计算，就不仅要花费较长时间，而且不一定能计算出正确的结果。注意：一个充满数字的题目，不一定就是计算题，也许是完全不需要计算就可以答对的题目。

例题16-2 某个很简单的项目，由4项活动构成。活动A的工期为4天，活动B的工期为3天，活动C的工期为4天，活动D的工期为3天。其中，活动A和活动C之间是完成到开始关系，活动B和活动D之间也是完成到开始关系。请问：活动B的自由浮动时间是多少？ A.2天 B.0天 C.1天 D.3天

解释：这个题目完全不需要计算。由于活动B的紧后活动是活动D，而且活动D与任何其他活动之间都没有逻辑关系，所以活动B的任何延误都会直接导致活动D不能在最早开始时间开始。因此，立即就可以选B作为正确答案。

PMP®考试的易点

许多知识的深度不深

PMP®考试虽然涉及的知识面很宽，但许多知识的深度不深。从一定意义上说，项目经理是通才而不是专才。PMP®考试体现了这一要求。不少知识领域，考生只要掌握一些重要的概念就可以了。例如：

·概率统计。

不需要掌握复杂的计算公式和大多数推论统计的知识，需要掌握的只是概率、标准差、方差、统计分布、统计独立性、相互排斥性等基本概念。

·财务会计。

只需要掌握诸如折旧的定义与计算方法、会计科目的概念、各种成本的定义、评价项目的一些常用指标及其计算方法、成本估算的方法等。虽然实际项目工作中要用到的财务会计知识不会如此简单，但是考试不可能考到那个深度。

·运筹学。

项目进度管理中需要运用运筹学的知识。在比较复杂的项目上，网络计划是比较复杂的。但考试中所需要的网络计划（如编制网络图、优化网络计划等）知识通常都是非常简单的。虽然实际工作中，我们通常要借助计算机软件来编制网络计划和其他文件，考试中并不需要我们了解或掌握项目管理的任何一种计算机软件。

计算题简单

对于中国考生来讲，PMP®考试中的计算题大多是很容易的，必须百分之百做对。你只要已经掌握相关的基本概念和基本道理，那么计算过程甚至就是小学生的算术。

大多数知识点出自《PMBOK®指南》

自1996年《PMBOK®指南》诞生以来，随着其内容的不断增加，PMP®考试中的知识点就越来越多地出自该指南了。PMP®考试中约有70%的知识点是出自《PMBOK®指南》的。当然，只是知识点出自《PMBOK®指南》，并不是整个题目完全出自《PMBOK®指南》。大多数题目都是针对《PMBOK®指南》中的知识点而出的情景题。

考试时间充足

200道题、4小时，平均每题有1分12秒，时间充足。对英语较好的考生来说，可以不看中文翻译，只看英文的题目和选项，还可以省下一些时间。作者自己的经验是，按200分钟来安排，平均每题1分钟，另外40分钟留作机动时间。例如，用于文字较长的题目、需要画网络图的题目及计算过程稍复杂的题目。注意：这些需要多花一点时间的题目不一定是难题，只是题目的性质决定了需要多花一点时间。

应试技巧

虽然单靠应试技巧是万万不行的，但是在较好地掌握了项目管理知识的基础上，应试技巧可以使我们得到更高的分数。可以应用于PMP®考试的主要技巧包括：

·一定要认真阅读答案的全部四个选项。

千万不要看到某个选项是正确的，就不看其他选项，因为可能还有更正确的选项。PMP®考的是选项的相对正确程度，而不是绝对正确程度，这与英语水平考试截然不同。可能四个选项都是正确或错误的，你需要选择相对最合适的那个。

·注意从PMI的价值观和思维方式来答题，不要简单依据你自己的经验。

你的经验有可能不符合PMI的要求。注意学习和掌握PMI推崇的工作价值观，尤其要注意与中国传统价值观的区别。·特别注意题目的最后一句话，明白真正要回答的是什么问题。正确的选项必须是真正回答所问的问题的。不要选那个看起来很正确，但与题目的问题不相关的选项。

·问什么答什么，而且基于题目的内容来回答，不要自行添加一些不必要的假设前提条件。

·不要被难题吓倒，不要在难题上花太多时间。对这些题目，花10分钟思考与只花1分钟思考，不见得有多大区别。正常情况下，会有20～30道题目比较模棱两可。·不要轻视看似容易的题目。这些题目必须百分之百做对，绝对避免因疏忽而做错。
·如果问你“该做什么”，一般就是问你“紧接着要做什么”。
·控制做题进度，保证剩余的分钟数等于或大于剩余的题目数。
·由于不倒扣分数，所以千万不要空着题目不做，拿不准的要猜答案。·在做出选择之后，除非你能百分之百地肯定原来选错了，不要修改原来的答案。第一感觉往往是最可靠的。
·出题者可能故意不把最好的答案写出来。你可以设想一下最好的答案是什么，然后选择那个最接近该答案的选项。
·看到一个貌似正确的答案之后，把它作为标杆，看后面有无比它更好的答案。如有，再把后面的这个答案作为标杆，继续往下进行。
·首先排除明显错误的答案，如果对剩余的答案仍不知道怎么选，总是选择所剩答案中的第一个或最后一个，以保证选择的随机性。
·注意那些表示绝对程度的修饰词，如“总是”“所有”“完全”“从不”“必须”。包含这类词的选项往往是错误的，因为它不留任何余地（太绝对了）。包括“经常”“可能”“有时”等留有余地的词汇的选项，可能是正确的。
·如果选项中有明显的“答案族”［结构上类似，如x增加y减少，y增加x减少，或者性质相同，如猫、狗、猪（都属于动物）］，正确答案很可能是其中的一个。那个明显的“异类”（如“猫、狗、猪、鞋”中的“鞋”），往往是错误的。
·注意题目中的转折词（但是、然而）与条件词（如果、当……时），注意双重否定。
·注意题目中的多余信息，如表达意思不清的信息、与所问的问题没有关系的信息、可起补充作用但不能决定题目答案的信息，防止把时间浪费在多余信息上。
·试卷中出现的项目管理术语的中文翻译，可能与你熟悉的翻译不一致（但意思应该是一致的），你对此一定要有足够的心理准备。
·如果你的英语比较好，就应阅读英语原文的题目和选项，以保证对题目和选项的正确理解。如果英语不好，阅读原文有困难，你可以阅读中文翻译，但还应尽力阅读答案选项的英文，因为中文翻译可能没有显示出选项之间的细微差别。
·如果没有把握选哪个答案，可以在全面与片面的选项中，选比较全面的答案；在具体与抽象的答案中，选比较具体的答案。
·如果某个选项的词汇是你从来没有见到过的，它很可能是错误的选项。除非你有把握排除另三个选项，否则不要选它。
·有些题目的情景可能是重复的，有些题目的网络图（需要你自己画的）也可能是重复的。对这些题目，注意不要在重复读情景和画网络图上浪费时间（但要注意哪些地方变了）。
·正确判断题目所考的知识点。绝大多数知识点都是《PMBOK®指南》中的或培训班上讲过的。如果判断对了题目所考的知识点，答对甚至猜对的可能性就比较大。对于比较复杂的情景题，如果对答案没有把握，就应仔细分析考的是哪个知识点，然后做出选择。如果情景题涉及两个或更多的知识点，就必须判断考的是哪个知识点。从不同的知识点出发，答案可能不一样。
·一次做对（你自己认为是“对”的）每道题，无特殊情况，不要回过头来做第二遍。虽然很多人喜欢对一些不敢肯定的题目做上记号，到最后再来认真考虑，但是作者不提倡这种做法。第一次就把事情做对，这是最有效的方法。当你第二次再来做一道题目的时候，你需要重新读题，重新开始思考，而这个“重新”是要花时间的，就像工作中的工序转换一样。
·错误的答案往往是：与题目不相关或相关性很小，有其他更具体、更直接或更全面的选项，不是“首先”要做的事情，杜撰出来的说法，本身的说法不合逻辑（如前半句与后半句矛盾，随意创造出来的、实际上不存在的说法），不是《PMBOK®指南》或项目管理中的一个知识点或主要知识点，错误的计算结果，违反职业道德与职业责任（如超出权限做决定），违反《PMBOK®指南》所要求的做事程序，违反《PMBOK®指南》中的“输入与输出”或“工具与技术”。

常用的假设前提条件

PMP®考试中有一些大家公认的基本前提条件，不需要明说，大家都应该知道。例如：
·如果没有明说是什么组织形式，就是矩阵式组织形式。
·如果没有明说你是什么角色，就是项目经理。
·关于合同的题目，如果没有明说你是买方还是卖方，你就是买方。
·关于各种组织形式的优缺点，如果没有明说是与什么组织形式比较，就是与职能式组织比较。
·任何组织都应该有历史资料的积累，有组织过程资产。
·任何项目都必须有项目章程，有项目管理计划。

常用的经验式说法

经验式说法，也叫大拇指规则。一些常用的经验式说法包括：
·工作分解结构的层次一般要控制在4～6层，太多就不便于管理了。
·项目经理大多数时间（甚至高达90%的时间）花在沟通上。·在面对面的口头沟通中，有55%的信息是通过“非口头语言”传递的。
·项目在完成了15%～20%以后，项目的累计成本绩效指数（CPI）就比较稳定了。所以这之后的CPI就可以为预测项目完成时的项目总成本提供一个比较快捷的方法。如果在项目完成了15%时，项目的成本是超支的，那么项目的最终成本将超支。
·大约85%的质量责任应该由管理层来承担，一线工人只承担15%的责任。
·在质量控制的控制图中，如果连续有7个点落在目标值的同一边或呈同向变化，就可以判断为过程失控。因为由随机原因引起这种分布的可能性非常小。
·帕累托规则，也叫“二八定律”，其含义为20%的原因引起了80%的问题。
·如果没有具体的计算依据，项目的应急储备（资金）可按项目总成本的10%计算。
·项目的质量成本至少应该占项目总成本的3%～5%。

常见的计算题

常见的计算题包括：

• 项目进度管理中的关键路径、浮动时间、最早开始时间、最早结束时间、最晚开始时间、最晚结束时间。
• 项目进度管理中的工期压缩，主要是赶工，包括赶工的单位成本、可以压缩的工期、总成本最低时的最短工期。
• 项目或活动工期估算，主要是三点估算、标准差、方差、工期估算的区间、在某一工期内完成项目或活动的概率。也可能考到用“工作量×单位工作耗时”或“工作量÷单位时间产量”来计算工期。
• 项目成本管理中的现值、净现值、内部报酬率、投资回报率、投资回收期、效益成本比率。一般不会有复杂的计算，可能需要简单的计算，并由此来判断在几个备选项目中应该选择哪一个。
• 项目成本管理中的折旧，包括直线折旧法、加速折旧法。
• 挣值管理中的各种指标。
• 沟通渠道数量的计算。·风险管理中的概率、预期货币价值、决策树、风险严重性。
• 人力资源管理中的人员离职率。·采购管理中的合同价格，特别是总价加激励费用合同或成本加激励费用合同下的合同价格计算。
• 自制或外购分析，购买或租赁分析。