一、常见问题
1.限时秒杀,砍价,拼团商品如何在前端展示
解决:系统后台-商城管理-商品管理-选择对应商品点击设置,可以设置显示的商品,和显示时间
2.限时秒杀的前端结束时间展示规则
前端展示规则,所推荐到首页里的商品最长的那个结束时间商品为准
二、商城的进入的方式
商城的进入的方式都是通过添加导航来进入,PC端和微信端添加导航的方式如图下所示
1、PC端
点击系统设置-导航管理-电脑网站导航分类-导航列表点击进入
点击添加导航-功能库选择-商城-保存即可
2、微信端:
其他步骤和PC端一样,就可以在微信端平台首页显示商城如图下所示
3、微信端商城首页具体设置
3-1设置商城首页轮播图
3-2商城首页中间图片
系统设置-广告管理-拼团首页轮播图/砍价首页轮播图-商城首页单图广告
3-3商城首页导航
系统设置-导航管理-商城首页导航
导航的链接例如拼团,砍价,限时秒杀,链接可以直接从功能库获取
3-4新增广告图
拼团和砍价页面顶部轮播图
系统设置-广告管理-拼团首页轮播图/砍价首页轮播图
4、PC端商城设置
PC端商城图片设置
注:只展示在PC端,微信端不展示
第一步:banner图片的显示,需要商城的这个分类上传了这个照片,且主分类和子分类都要开启热门。子分类下面要有商品
第二步:商城首页轮播图(PC端展示)
第三步:商城首页广告图(PC端展示)
三、商城添加商品
1、添加商城商品的分类
2、添加商城的商品
商城的商品是和快店管理商品共用的,可以在快店管理-商品管理添加,也可以在商城管理-商品管理添加,选择商城属性即可。新增功能:可以选择是否只在商城显示
开通商城必须要选择开通快店,如何开通快店可以参考快店模块的文档:快店模块配置
开通快店以后,点击商城管理,点击修改店铺信息,开启商城即可看到商城属性
3、查看商品
四、商城具体运营设置
1、商城和快店一样添加商城专题
2、商城可以看到具体的商城商品
3、商城可以单独设置自己的所属优惠
4、设置拼团活动
拼团活动的商品不能添加限时优惠的商品
如果想要设置的拼团活动在首页显示,还需要系统后台,在商城管理-商品管理-拼团活动商品-点击推荐设置-推荐首页才会在首页显示
5、设置砍价活动
如果想要设置的砍价活动在首页显示,还需要系统后台,在商城管理-商品管理-砍价商品-点击推荐设置-推荐首页才会在首页显示
6、限时优惠(限时秒杀)
限时秒杀的商品,就是商城的商品添加了限时优惠,就是限时秒杀,同理,如果想要在前端展示的话,需要系统后台设置推荐到首页(同砍价和拼团)
7、打包一口价
在商家后台—平台业务—商城管理 里可以添加/编辑活动(目前只支持商家的商城业务),可以给活动设置相关规则



8、周期购
在商家后台—平台业务—商城管理 里可以添加/编辑活动(目前只支持商家的商城业务),可以给活动设置相关规则



9、满减送
在商家后台—平台业务—商城管理 里可以添加/编辑活动(目前只支持商家的商城业务),可以给活动设置相关规则,见下图:
10、商城首页为您优选
商城首页为您优选的商品默认是以销量最高来排序,然后平台可以手动在系统后台—商城管理—商品列表里设置排序值,排序值越前(默认显示30个)
11、商城的商城设置
商城2.0新增了单独按照商城业务来设置抽成比例,第一次升级的商城2.0的客户商城抽成默认读取快店,客户可以单独改比例其对应比例
12、商城商品佣金单独设置
五、商城订单处理
1、登陆店员中心
(微信端,PC端,APP端),可以看到单独的商城(从快店里面分离出来了)
2、点击进入商城
商城订单为快递配送的时候,点击发货,填写快递单号,也可以修改一次为平台配送(前提是你这个商家的快店选择的是平台配送)
商家修改为平台配送后,平台抽取商家的抽成,还是按照收取客户的快递费用来抽成
3、确认收货
店员发货后,用户点击确认收货,如果用户一直没有点击确认收货,系统后台可以设置,商城的订单自动确认收货期限(系统后台-商城管理-商城配置)

