商家若使用在使用ASCP的同时,内部还有使用第三方ERP软件或者打单软件,这样就会涉及到2个系统同时对接一个或者多个淘系店铺发货,则必然存在重复发货的风险,且该风险无法完全消除

1、为降低重复发货风险,我们的建议

(1)、 BY店铺区分渠道发货
同一店铺避免对接不同拉单系统;因为平台没有拉单去重机制,同一店铺对接不同的拉单系统,各对接系统都会去平台拉取未发货订单,则存在重复发货风险!
(2)、 BY品区分渠道发货(此场景亦不能100%避免重复发货)
同一货品避免混系统发货;如同一个店铺下A品在商家自己ERP或者打单软件发货,则A品的订单就不在ASCP匹配发货,否则存在重复发货风险!

2、注意事项

(1)、与电器等行业的自动流转方式不同,快消行业,订单上不会打菜鸟仓发货标,ERP系统或者是打单软件里是无法通过订单直接识别是否是菜鸟仓发货订单
(2)、若采用BY品区分发货仓,需提前跟ERP技术确认,ERP是否能设置人工审单,只要是入菜鸟仓的货品订单都不要审核处理。或者是ERP系统里设置入菜鸟仓货品拦截自动取消菜鸟仓发货订单
(3)、若商家是全店入菜鸟仓,不存在商家仓发货的情况,则不存在重复发货风险