• 用户画像 - 图1

    1明确需求

  • 产品现在处于什么阶段?

  • 市场的主要竞争格局如何?
  • 目前有哪些难以决定的问题?
  • 团队的争论/分歧点有哪些?
  • 期望用户画像的结论支撑产品的哪些阶段的哪些决策?
  • 哪些岗位的同事会关注和用到画像的结果?
  • 团队能接受怎样的项目时间成本?

    研究规划

    明确回答问题
    明确数据收集方法

    定性研究

    标准化

    确定关键分类指标

    定量问卷

    聚类分析

    分类模型验证

    画像描绘

    用户画像 - 图2

画像应用