如何分配离职成员的客户群

一、场景说明

若成员在创建了客户群，群主离职的情况下，客户群需有管理员分配新群主（新群主需是同企业人员且是客户联系和客户群的使用范围内的成员），若客户群群主离职，管理员未分配新的群主，则这个群的群主不会自动转让群主。

二、分配路径

• 管理端入口：管理后台—客户联系—离职继承—选择需要查看的离职人员—待分配的群聊
• 手机端入口：管理员/负责人可在【手机端—工作台—离职继承】管理员可以分配所有离职人员的客户群，负责人只能分配自己管理范围内离职人员的客户群；
• 电脑端入口：工作台—客户群—配置，非管理员的负责人才可见入口，若是管理员，看不到“配置”入口。