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Problem Solving

定义

从不同的角度思考问题。通过对问题建立针对具备主动能动意识的客体的不同角度的思考,让思考问题或决策更加具备全面性。

用法

从不同的角度看待问题。

  • 不同观察者、利益相关者的角度;
  • 不同程度(最好、最坏)的角度;
  • 正反角度;

换位思考很重要,使用频率也相当之高。

换位思考,是系统性决策的重要思维模型之一,通过分析相关问题的因素与对客体带来的「影响」效果,可以辅助我们制定更好的解决问题的方法 & 策略,同时权衡多方利益体的感受,达到利益最大化的效果。

重点:从人做换位思考

强调「理解的重要性」,一定要懂得理解「人性」,理解「人」,或者客观的「对象」,他们想要什么,他们的欲望是什么,这件事情对他们的利益、价值、意义、目标等等是什么?「知己知彼百战百胜」的含义,换位思考是很大程度上的助力。