由于受理流程有更新,为方便大家进行业务受理,特递上《综治E通业务受理小贴士》,希望能够帮到您。
- 步骤一:进入业务受理界面,点击“新装套餐”
- 步骤二:选择“销售品”,搜索“综治”,套餐列表中找到“综治E通10元功能包”,点击“去下单”
- 步骤三:功能产品栏,点击“综治e通(天阙版)”进入
Q:如未默认选中,点击“新订购”,搜索行业应用“综治e通(天阙版)”进行勾选
- 步骤四:平台账号开通界面,填写账号必填项信息后,点击“保存”
- 步骤五:保存后返回至功能产品受理界面,此界面已自动完成信息填充,点击“已选好”
- 步骤六:自动跳转收费确认界面,确认两条订单信息“改功能产品”和“订购”,确认收费即可完成受理操作。
Q:受理完成后账号无法登录平台,请按照以下步骤确认CRM受理销售品和功能产品是否成功受理
1、查看套餐销售品,是否“综治E通10元功能包”销售品已受理,且生效时间小于当前时间。
2、查看用户信息界面-功能产品列表,确认“综治e通(天阙版)”功能产品是否正常受理。
3、如均受理正常,请确保手机可访问互联网,再次尝试登录平安江西app,如仍无法登录请联系项目组支撑人员后台进行核查。
附:平安江西APP下载二维码:
(请使用安卓手机浏览器进行扫码,请勿使用微信)
感谢查阅,您的认可是我们服务的动力!
中国电信股份有限公司江西分公司