亲亲,如果出现错误代码:1 ,将要清空您电脑里所有的adobe软件才可以哦,如果您电脑没有adobe软件或者可以清空的话,请往下看解决方法
1.点击底部菜单的【访达】图标
2.然后点击电脑桌面顶部菜单的【前往】,再点击【前往文件夹】
3.在输入框中输入:/资源库/ ,然后点击【前往】
这里的 / 一定要是英文输入状态中的
4.双击打开【Application Support】文件夹
5.选中【Adobe】文件夹,鼠标右击【移到废纸篓】
6.输入自己的电脑开机密码,然后点击【好】
7.双击打开【废纸篓】
8.选中【Adobe】文件夹,鼠标右击【立即删除】
9.输入自己的电脑开机密码,然后点击【好】
删除后,重新打开下载好的安装包进行安装即可