大家好,我是七分。今天要探讨的问题是“什么是设计”,设计不是艺术、不是科学。设计是提供解决方案的模型,但是随着设计越来越好,设计也越来越“透明”,无感的设计才是最好的设计。开始啦!

以下为译文 ↓

想象一下,您正在外面等出租车,马上您将错过跟朋友的约会。而现在没有一辆出租车可以为您提供乘车服务,您需要等待很久才能打到车!

这是一个问题,需要解决。

因此,您想到了一个想法,可以通过App将自己与城市中的每个出租车司机联系起来,以便在需要的时间、地点通知他们。
什么是设计? - 图1

这就是我们定义设计的方式。这是一种计划或规范,用于构造仅因需要而存在的事物。通过设计,您正在朝解决问题迈出一步。请记住,问题尚未解决,您需要根据计划(设计)、构造(开发)整个产品,才能真正解决问题。

什么是设计? - 图2

设计的作用

正如我们先前所了解的那样,设计的目的是对发起问题的解决方案,该计划可以分为两个角色:

1.使解决方案发挥作用
2.使解决方案看起来不错

什么是设计? - 图3

看一下这个按钮的设计。设计的功能作用是使您单击按钮,另一方面的次要作用是使其具有吸引力。

怎么判定好的设计?不好的设计?
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根据对这两个角色的评估,我们可以轻松地将好的设计与坏的设计区分开。良好的设计,可以使解决方案(读取产品)不仅完美地发挥功能,同时也很美观。

一个好的功能,如果没有达到美观的解决方案标准,也可以归功于良好的设计。但是,如果仅仅是设计提供的美感,而解决方案却具有不良的功能,那么它就是一个不良的设计。

“设计不仅是外观和感觉。设计就是它的工作方式。”—史蒂夫·乔布斯

设计是艺术,还是科学?

在我们深入之前,让我们退后一步,刷新一下基础知识。
艺术是人类创造的一种表达,其主要目的是传达情感,思想,欲望或直觉。艺术家通过艺术与观众交流。另一方面,科学是一种获取知识的系统,其中包括通过观察和实验进行的系统研究。

什么是设计? - 图4

尽管艺术家和设计师经常使用类似的工具,但设计远非艺术。而且,尽管设计和科学都需要系统研究,但它们并不是同义词,底线是——设计是两者的综合。

它既不像艺术那样主观,也不像科学那样客观。与艺术不同,设计并非视个人观点而定。与科学相反,它并不局限于实体现实。简而言之,设计位于中间。

设计是艺术

设计可以像艺术一样传达设计师的情感和直觉。但是,设计本身的目的对于区分设计和艺术至关重要,尽管设计还与观众交流,但其客观性和普遍性将其与艺术区分开。艺术以可见性来表达自己,而设计以其解决方案来表达自己并不会引起注意。(您将在本文结尾处了解这一点)。

设计是科学就像科学是获取知识的系统一样,设计也是制定计划的系统。尽管对它们都有系统的方法,并且研究是系统的一部分,但目的却大不相同-科学提供解释,而设计提供解决方案。
** 艺术在您的心中,但内心不一定会为您提供解决方案,设计也可以为您提供灵感!

设计的客观性我们一直在说艺术是主观的,科学是客观的,而设计则介于两者之间。让我们试着想象一下,假设我们要设计一个电影海报。现在,在我们对设计的定义之前,将设计放到设计中,即只有在有需要时才存在,它是创建一些东西来启动问题解决方案的计划。海报的设计只会存在,因为有需要。

这里可能有什么需要?营销需求。接下来,设计将启动问题解决方案。那么,需要考虑问题是什么,有什么解决方案呢?

发掘问题:除非人们知道我们的电影并且对它感兴趣,否则他们不会观看。
解决方案:让人们了解电影并吸引他们的物理海报。

至此,我们已经定义了问题,并对解决方案有了一个想法。让我们聘请两位才华横溢的设计师来创建解决方案的模型,以便我们对解决方案的期望,能够在设计实施后满足现实。

现在,我们为设计师提供了必要的信息,假设他们两个都将创造出色的设计(因为我们聘用了出色的设计师)。
提交后,我们比较一下设计。看看有什么区别,有什么相似之处?显然,两者看起来彼此都不相同。但是,我们注意到的相似之处是,两者都传达着同一件事,两种设计都吸引着观众,并且都包含一组相似的元素(文本,图像,图形)。

什么是设计? - 图5

让我们修改一下我们先前学习的设计角色,我们使用Design来使解决方案正常运行并看起来不错。现在,让我们将这些角色放入海报设计示例的中。设计的美学方面各不相同,而功能保持不变。它使我们得出结论:设计的功能性方面是客观且通用的。但是,外观始终是主观的。

我们是设计师?还是工程师?

为了回答这个问题,我们可以将产品开发过程分为两个部分。

a.规范(或计划)根据用户要求制定
b.产品应根据规格进行构造。
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对前者负责的人称为设计师,对后者负责的人称为工程师。如果我们仔细观察,设计师将负责确保人类与产品的愉快互动,他们与人类紧密合作以确保这一点。另一方面,工程师要对产品的构造负责,以使产品能够按照规格运行且不会崩溃,他们大多使用施工工具。

什么是设计? - 图6

这是否意味着设计师不编写代码,工程师不必要?拥有编码知识对设计人员是有益的,知道如何构造产品通常有助于设计师更好都进行设计。

但是,当设计师编写代码时,它不再是设计的一部分,这是工程学的一部分。同样,当工程师创建规范时,它也不属于工程的一部分,它也是设计的一部分。设计与创新的关系至此,我们对设计的含义已经有一个了解。为了找到设计与创新之间的联系,我们必须首先定义创新。

创新是以为客户创造价值的方式解决问题的过程。

但是,该定义与设计的定义明显重叠。那有什么区别呢?设计是创造事物的计划(以解决问题为核心),要想创新,解决方案就必须创造价值。

什么是设计? - 图7

在产品开发过程中,有必要定义问题并通过设计和实施的方式来解决。产品是否带来创新,取决于我们如何定义该问题。根据定义,要想带来创新的产品,就必须为其客户创造价值。

但是我们如何创造价值?

我们通过使产品的可行性,和令人满意的愉悦感来创造价值。因此,我们的问题陈述应包括可行性、合意性,因此产品的设计应包含创新。
这里有两个问题陈述:
1、第一个用于产品开发
•将用户与最近的出租车联系起来,让他们知道彼此的位置。
2、第二个用于创新产品开发
•将用户与最近的出租车连接起来,使他们以快速、直观的方式彼此了解对方的位置,这将使他们付出满意的费用,并使企业继续经营也是可行的。

设计是桥梁

设计是发现问题、解决方案,就像业务与用户之间的桥梁。我们已经对设计,如何发现问题与解决方案之间的桥梁具有足够的了解。但是,后一种观点(设计是企业与人之间的桥梁)需要构建。
要构建论点,我们需要稍微了解产品和服务之间的关系。值得一提的是,人们经常将产品与商品混淆,但这是另一个需要讨论的话题。

产品是商品和服务的父项,而商品是有形的,而服务是无形的。
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但是我们的设计师以稍微不同的方式设置关系,我们将产品视为提供服务的一种手段。例如,Uber应用程序是一种产品,其将驾驶员与乘客连接起来就是一项服务。

现在让我们回到我们的桥梁论点。产品通过设计制造,服务通过产品交付。设计师从业务中获取问题陈述,以用户体验设计为客户提供服务的产品。

那么,为什么不说产品是企业与人之间的桥梁呢?答案还是服务!

如果没有服务,产品本身就无法与人建立业务联系,而服务本身取决于产品。如果我们仔细观察,将产品交付于服务的设计,才是将企业与人联系起来的真正桥梁。

设计的可见性

想象您来到了你梦想中的大学,充满了的惊喜。当您计划参观图书馆时,您一直走着走着,走到了图书馆的前面,而且走了尽可能最短的路线,没有问任何人,也没有任何标志的指引。这就是设计的力量。出色的设计是无形的,可以引导您以最小的努力朝着正确的方向发展。
随着设计越来越好,其可见性不断降低。
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什么是设计? - 图8 出色的设计是百分百透明的。 设计的存在是以满足某些需求,并且它包含了解决问题的能力。尽管设计不是解决方案,但它是解决方案的模型。它不完全是艺术或科学,它其实是工程学的补充。出色的设计是无形的,而且以最有效的方式将人们与企业联系起来。

作者:Ahmed Hasan
https://uxdesign.cc/meditations-on-design-as-a-way-of-thinking-1c3532bf052f
本文翻译已获得作者的正式授权(授权截图如下)

什么是设计? - 图9