作为没有资源的宝妈,如何去开发自己的资源?今天,柒宝来带你解答。柒宝曾经是一位瑜伽教练,在加入习惯熊之前也没有任何经验,经过短短3个月时间的沉淀,已经成为一位资深顾问,手下拥有上万的人脉资源。她是怎么做的呢,一起解密一下。

    对所有人脉进行分类
    在所有的人脉资源中,大概分为A类、B类和C类资源,针对三类资源,分别有不同的营销方式。
    A类:你生活中最亲近的人,你最好的朋友和你的亲戚。在你需要帮助的时候,可以帮助你。
    B类:和你关系远一点。经常去吃的某一家饭店的老板,买服装的店员,认识的一些宝妈。面熟,过往不了解。
    C类:之前不认识,通过网络渠道认识的人
    ——————————————————————————————————————————————————
    微信图片_20200609140936.jpg
    如何搞定A类客户?
    1.A类客户
    对方对你很了解,你也了解对方。卖面子求支持,课程介绍越简单越好。
    话术:“现在我在做习惯熊线上课程平台,主要针对2—12岁的线上教育课程,里面有很多很好的课程,这是我的一个小事业,希望你可以支持我一下。”
    态度:坚定和诚恳。

    2.从A类开始的原因
    成功率高,增强自己的自信心。

    3.被拒绝怎么办?
    被拒绝是常事。搞清楚被拒绝后面的原因。一般来说,原因有三。
    1)不想让孩子接触过多的电子产品
    反问她:如果你不让孩子接触课程,那你能拒绝她接触其他电子产品吗?平板、电视、电子手表都是电子产品。与其接触其他的,还不如上课来得更好。
    2)对产品不了解
    课程介绍不到位,自己下功夫,了解产品
    3)已经报了线下的课程
    反问她:究竟是什么原因让你选择了这个机构而不是另一个机构。回忆得越深刻,越不会排斥你关于教育的问题。线上课程方便,简单快速明了有效。给家长一种观念,线下虽然很好,但是线上更好。早教机构需要家长陪同,想学随时随地可以学。孩子不用折腾,家长也省心。
    4)对方觉得自己胆怯内向,无法做到
    话术:多赚一点钱,给宝宝更好的生活,一百块,孩子的鞋子出来了,一千块,孩子的玩具出来了,从妈妈的角度考虑事情。每个人努力都是为了家里面环境更好。在生活中,我们都很愿意把好的东西分享给别人,哪怕是没有利益的,现在分享是没有利益的,更应该从容接受。
    4..如何跟进?
    对方买了课程之后,先不要说顾问的事情,隔个两三天,再提成为顾问的事情。先落实到课程,再来说平台。
    ——————————————————————————————————————————————————
    如何搞定B类客户?
    1.建立链接
    从朋友圈入手,点赞评论,增加互动,建立链接。
    铺垫好之后,私聊她。
    切入点:“亲爱的你在吗?我在做线上教育平台,挺不错的,你家孩子有在上什么课程吗?我这里有一个一分钱的课程,你可以去看一看。”,随便发几个一分钱的课程。
    2.心态立正
    聊天中,不必放低自己的姿态,用开心自嘲的方式做开场白,让对方对你的反应没那么强烈。从课程本质上出发,这个课程适合你家孩子。不要强调平台。强调平台是做生意,生意涉及到讨价还价。违背习惯熊准则。从课程角度出发,聊的是教育问题,而不是赚钱生意。
    3.外部和内部引导
    外部:“别的孩子都在上课,你不上课,差距就会拉大”。
    内部:“你上学的时候是怎么样?我上学的时候就不好,人家学习好的现在是什么发展。”激起宝妈心中关于教育缺失的问题,自己吃过的亏,不要让孩子再去尺亏。
    4.逼单
    不要问开放性问题,直接问“是孩子不需要,还是价格不合适?”
    贵的话:强调价值
    ——————————————————————————————————————————————————
    如何搞定C类客户?
    C类名单,相对比较难,需要循序渐进,时间和耐心
    1.了解客户
    了解对方孩子多大,有什么爱好,上过什么课程,通过话术打开话甲子“我家宝宝两岁了,你家宝宝多大呀”。在这过程中,先袒露自己的信息,放低对方防备。

    2.C类客户的优势
    陌生人之间的信任,往往比亲近人之间的信任更快触达。建立了足够的信任,会比AB类名单更容易成单。
    案例分享,一个想做习惯熊的宝妈,跟进很久不知道对方意图,从谈话中打开话甲子。
    话术:“今年的疫情很严重,上班薪资也低,外面大量被裁员,找工作也是降薪,日子挺难的。做了习惯熊,被动收入,薪资还可以。”
    对方的反应是,没有合适的课程。针对这种情况,给孩子选绘本,孩子喜欢看书,分享自己给宝宝读绘本的经验。

    3.在交谈中需要注意什么?
    让对方放松下来,不要对方一直是紧绷的状态。沟通中透露自己的弱势,了解对方纠结的痛点在哪里。

    4.价钱和价值的问题?

    不要和对方缠绕到讨价还价的境地中,那是非常危险的。
    学习成果是课程的价值。强调孩子在学习上面的改变。清晰明白什么样的人会被你吸引过来。注重教育的人,其实注重的是教育的成果。展示课程成果,家长更容易接受。这个课程不比线下的差,相反会更加的好。省时省力,还会有佣金,何乐而不为。

    5.如何面对失败?

    被拒绝很好,可以让你知道你失败在什么地方,会让你越来越强大。
    转变心态:如果这个人在你需要帮助的时候,不能帮助你, 也不能借钱给你,还不如发展其成为你的客户,多一个挣钱的渠道。
    条件越好的人,对钱的欲望越强烈。条件不好的人,慢慢放弃,因为她已经习惯了。今天你不被你的客户虐,将来你就会被生活虐。

    6.引流问题——怎么去写一些软性的广告。
    从平台和理性角度出发,不容易引起共鸣。从自身出发,更容易触达用户。
    案列分享:自己生孩子的时光比较晦暗,然后去寻找自己内心的光。去学习瑜伽、锻炼、学习魔方,最后说一句课程。对方是知道了你,才知道某一个课程,最后才知道习惯熊。不要本末倒置。因为认识,认识你的文字,慢慢走到你的团队中来。
    微信图片_20200609141020.jpg
    7.一件事情,做对了,做好了,赚钱是理所应当的事情。