一、直播脚本的重要性
没有脚本直播问题多,直播脚本可以帮你把控直播节奏,规范直播流程,让你把握直播主动权,减少直播突发状况,让直播效益最大化。
二、直播脚本撰写核心要素
三、直播脚本流程
①明确直播的中心主题
整场直播的内容需要围绕着这个主题进行拓展,比方说配合店铺上新,店庆活动,或是回馈客户等等。所有的主题只有一个出发点,就是配合店铺的需求,如果内容和主题不符,用户流失会很严重
②在脚本中确定直播节奏
比如直播刚开始的前两分钟,我们需要进行一个直播间的预热,说明直播的主题和流程等等;之后可以先抽一个开播奖,活跃气氛;进入正题之后,就开始按照顺序进行活动解说,深入介绍利益点,同时跟新人形成良好的互动。
③注明直播人员、场地、道具
直播是动态的过程,涉及到人员的配合,场景的切换,和道具的展示,前期在脚本上做好标注,一方面更方便直播的筹备,另一方面,现场的配合也会更默契。
④通过直播技巧,留住并转化用户
互动、游戏等是在什么时段插入,要提前写好在脚本上同步给主播。
也可以设置一些限时、限量的利益点,在特定的时间发放。比如说抽完奖,让没抽中的观众去私信客服领取彩蛋奖品。
另外还要做好预约私信的引导,不预约抽中无效,对于优惠问题,我们统一让新人点击左下角的私信咨询客服。
四、案例示范
上方脚本过于简单,无法撑起直播内容,缺乏指导意义
下方脚本完整清晰,时间,流程,场地,内容清晰明了
直播的现场的时间节奏是很难把控的,尤其是大流量到来的时候,主播很容易被弹幕带跑。为了避免这种情况,可以把直播时具体的每个时间节点该做什么,写在板子上,由助理提醒主播,及时调整直播的进程。
五、总结
制订一份清晰详细的直播脚本,把什么时间要做什么事情,都提前安排好,是让你的直播流程顺畅,取得最佳效果的保障!
需要强调的是,脚本不是一成不变的,是需要不断优化的。一场直播按脚本执行以后,可以分时段记录下数据,分析在做哪个部分的时候观众更加感兴趣,从而再进行调整。