注:重新发货仅支持淘宝。
已发货订单仅能在其发货24h内进行重新发货操作,重新发货成功后淘宝后台将显示换单后的运单号。
重新发货页面按指定日期进行查询需要重新发货的订单,重新发货可以操作修改寄件信息、更换快递公司、使用新单号发货。
对单笔订单或批量订单进行重新发货的具体操作步骤如下:
在【重新发货】页面,首先选择需要重新发货的订单,点击左下角的【选择物流】,选择要重新发货的快递,点击【打印快递单】
在弹出的打印快递单窗口中,选择面单类型、面单模板以及打印机,点击【打印电子面单】
打印完成后退回到【重新发货】页面,点击页面底部的【重新发货】按钮 即完成重新发货操作。