首先菜鸟会根据官方模板文本框大小进行字体缩放。正常面单打印出来快递揽收均不受影响。菜鸟提供的官方标准面单的字体是simhei,字体单位是pt。

    使用编辑器编辑自定义模板的一些建议:

    • 浏览器中设计的模板和打印的实际效果有些偏差,这是正常的
    • 浏览器在屏幕上显示的最小字体为6号,如果小于6号字体就以6号显示
    • 同一字体不同的字体大小,不同的打印机效果也是不一样的,建议使用8号以上大小的字体
    • 建议使用黑体
    • xp系统不支持微软雅黑字体,可能打印出来的默认字体会导致模板打印模糊


    字体单位说明:px像素跟分辨率有关,不同打印机分辨率可能不同,同样的像素使用不同的打印机打印效果不同,所以字体大小单位不能是px像素。

    出现标题问题,想做调整可按如下步骤排查:
    1.用户电脑缺失simhei字体文件,或者安全类软件破坏了用户电脑上的simhei字体
    解决办法:
    检查操作系统C:\Windows\Fonts目录中是否有“simhei”字体,如果没有,从网上下载一个simhei字体文件,点击右键安装;安装字体后需要,重启操作系统。
    字体安装:
    (1)首先找到需要安装的字体文件,右击该文件,点击选择“复制”将网上下载的黑体字体文件复制。
    (2)找到并打开电脑C盘中“Windows”文件下的“Fonts”文件。路径:C:\Windows\Fonts
    (3)将复制的字体文件粘贴到该文件中即可。

    2.确认是否使用 RAW 模式
    客户端主界面—打印机—打印选项—选择打印的打印机 ,打印数据类型 选择RAW 模式。
    image.png

    部分打印机类型适用类型参考:
    云打印提供的常见打印机打印数据类型设置。(一定要设置正确,否则可能无法打印)具体如下:

    • 启锐
      • QR-588 TSPL
      • QR-668 TSPL
    • 汉印
      • HPRT-G42D TSPL
    • 得实
      • DL-100 TSPL
      • DL-200 ZPL
      • DL-210 ZPL
    • 快麦
      • KM-100 TSPL
      • KM-118 TSPL
      • KM-200 TSPL
    • 新北洋
      • BTP-K600 ZPL
      • BTP-L640H ZPL
    • 斑马
      • GK888d ZPL

    3.确认下系统是否存在 文艺空心黑体,尝试删除下。
    image.png

    如上述方案未解决问题:

    • 可以尝试到打印首选项调整打印浓度
    • 打印机长时间未保养,具体保养方法咨询厂商