导入订单失败

• 现象1：文件格式不支持，请联系客服
• 现象2：上传/保存失败

现象1：文件格式不支持，请联系客服

解决方法：在导入订单打印页面点击模板下载，下载的模板第1行不允许做任何修改。

现象2：上传/保存失败

解决方法：
方法1：导入的订单中存在收件人姓名过长的情况，修改一下导入的文件再进行上传即可。
方法2：表格另存为CSV。