(2 封私信 / 17 条消息) 如何进行知识管理? - 知乎 - 图1

凹夫几

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用现有分类法、索引法对资料的分类、标引都不是在管理知识而是在管理资料,知识管理应是对资料中的逻辑内容进行分析,找出人们进行创造和思考的相互影响与相互关联结点,像地图一样标示出来,形成 “知识地图”,才能真正揭示知识的有机结构。

多数人做的知识管理:

把不同性质的资料放进不同颜色的盒子里。

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应当做的知识管理:

学习资料只是手中的数据,要通过渐进学习让资料【手中数据 → 目中信息 → 脑中知识 → 口中智慧】,从而获得终身智慧。

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DIKW 层级模型(或称知识金字塔)是一个关于数据 D、信息 I、知识 K 和智慧 W 的定性层级结构。

虽然 DIKW 层级模型的内涵和意义表征仍存在争议,但 DIKW 模型构成的概念体系却有逻辑合理性∶ 数据是一种基础信息,信息经过处理提炼可构成知识,知识的应用彰显智慧。

DIKW 概念链

逻辑表述

为了便于科学合理地进行量化,依 DIKW 层级模型的概念逻辑展开成如图 DIKW 概念链。

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引进中间变量物理信息 i 和主观信息(情报) J,可将 DIKW 概念链的量化逻辑表述为:

  1. 客观数据 D 经输入传递系统成为物理信息 i
  2. 物理信息 i 经社会传递,转化为可接收的客观信息 I
  3. 可接收的客观信息 I 经主体吸收,转化为带有主体价值判断的主观信息(情报) J
  4. 主观信息 J 经结构化体系化成为知识 K
  5. 知识 K 的综合运用构成智慧 W

这是一条经历了由客观到主观的传递链,按英国情报学家布鲁克斯(B.C.Brookes)的观点,D 和 I 属于物理空间(客观),K 和 W 属于认识空间(主观),从 D 到 I 的过程在客观范畴内进行,从 K 到 W 在主观范畴内进行,I 和 K 之间经历了从客观到主观的转化(价值判断)。

定量表述

通过把 DIKW 模型与对数透视原理相结合并将香农信息论与布鲁克斯情报学思想相贯通,就有了 DIKW 概念链的完整定量表述:

  1. 物理信息(数据) (2 封私信 / 17 条消息) 如何进行知识管理? - 知乎 - 图5
  2. 客观信息 (2 封私信 / 17 条消息) 如何进行知识管理? - 知乎 - 图6
  3. 主观信息(情报) (2 封私信 / 17 条消息) 如何进行知识管理? - 知乎 - 图7
  4. 知识 (2 封私信 / 17 条消息) 如何进行知识管理? - 知乎 - 图8
  5. 智慧 (2 封私信 / 17 条消息) 如何进行知识管理? - 知乎 - 图9

该分析模型不仅把定性的 DIKW 模型改进为定量的分析理论,还揭示了信息从数据到知识及智能的生成与转化过程。

编辑于 2022-03-02 14:38

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