steam是一个全球性的游戏平台官方如下：https://store.steampowered.com/ 由于游戏平台客户群体大，所以导致盗号者也非常之多，我们开设此业务就是为了协助客户找回被盗账号，挽回损失

    当客户账号被盗时我们需要准备如下材料
    第一种找回成功率%80（自己知道成功率就行不需要告诉客户）团队话术已经写好了按照话术去发就可以了
    1.客户注册这个账号时候的的邮箱也就是初始邮箱
    2.需要客户提供对等的steam账号
    第二种找回成功率百分之百
    1.客户注册这个账号时候的的邮箱也就是初始邮箱
    2.需要客户提供对等的steam账号
    需要客户提供在平台消费的交易记录，如支付宝/微信/邮箱购买游戏凭证均可找回（凭证如下，如果客户不知道凭证怎么找也可以把这张图片发给客户）
    —————————————————————————————————-
    第三种情况
    客户账户可能被盗了 但是邮箱没被改掉 点忘记后 邮箱或者手机号后几位和他留的比较相似 然后叫客户看验证码 他能收到 然后就直接改密码了 不用提交了，这种收费也是一样的 （不需要告诉客户他的号没有被盗，直接改密告诉客户找回来了）
    —————————————————————————
    其他情况，提交上限的情况 （这个需要等待12小时才可以继续重新帮客户提交）
    image.png
    这个告知客户：我在提交案件时候提示 申请上限了 他有个冷却期大约12小时候我给您重新提交 您明天联系一下我可以吗？
    ————————————————————————————

    如果客户不知道提供什么凭证这个图可以发给客户自己也要明白和steam相关的图片都可以当做凭证去提交
    image.png

    找回教程如下
    打开steam的找回连接如下：https://help.steampowered.com/zh-cn/wizard/HelpWithLoginInfo?accountsearch=1&issueid=406

    1.
    image.png
    2.image.png
    3.这里就来到了找回账户的页面了
    image.png
    按照要求填写即可，下面是英文话术
    Please help me get my account back. It’s all about me.Very anxious！Very anxious！Very anxious！
    My Steam account was hacked and I couldn’t enter the game.
    This should be my mistake. Please help me get it back.
    Please respect customer service to speed up the audit
    Let my account return to the host’s embrace as soon as possible
    Please remove the phone number and give me a new password

    找回提交次数过多的话会出现谷歌验证无法通过，或者提示滥伐邮件上限，这个就是一个很关键的问题，要掌握到
    image.png
    当出现这样的情况时候我们需要
    打开网址：https://911.re/zh-cn/

    登录我们发给你的账号密码

    image.png
    下载好以后解压登录软件
    image.png
    进入软件页面这里把你需要使用的浏览器都放进去，如果其中一个浏览器过不了验证再切换下一个浏览器测试如果还是过不了的话在去购买节点
    image.png
    然后选择一个节点最好是欧洲地区这里的IP质量比较好，比较容易过谷歌验证 我会给你们一个软件输入中文即可搜索到对应国家的简称，下面给出一些IP比较好的国家简称
    比如：芬兰=FI 瑞典=SE 挪威=NO 冰岛=IS 丹麦=DK 法罗群岛=FO 爱沙尼亚=EE 拉脱维亚=LV 立陶宛=LT 白俄罗斯=BY 乌克兰=UA 摩尔多瓦=MD 波兰=PL 捷克=CZ 奥地利=AT 瑞士=CH 爱尔兰=IE 希腊=GR 克罗地亚=HR 塞尔维亚=RS 卢森堡=LU 比利时=BE 黑山=ME 马耳他=MT 意大利=LT 圣马力诺=SM 西班牙=ES 葡萄牙=PT 安道尔=AD 直布罗陀=GI
    image.png
    image.png
    image.png
    上面是团队话术（下拉还有一些细节问题）
    各国家代码（使用国家代码可以搜索对应地区的线路IP）
    BL——BL
    BQ——BQ
    CU——CU
    CW——CW
    MF——MF
    SS——SS
    SX——SX
    SY——Syria
    BT——不丹
    TL——东帝汶
    CN——中国
    CF——中非共和国
    DK——丹麦
    UA——乌克兰
    UZ——乌兹别克斯坦
    UG——乌干达
    UY——乌拉圭
    TD——乍得
    YE——也门
    AM——亚美尼亚
    IL——以色列
    IQ——伊拉克
    IR——伊朗
    BZ——伯利兹
    CV——佛得角
    RU——俄罗斯联邦
    BG——保加利亚
    HR——克罗地亚
    GU——关岛
    GM——冈比亚
    IS——冰岛
    GN——几内亚
    GW——几内亚比绍
    LI——列支敦士登
    CG——刚果
    CD——刚果民主共和国
    LY——利比亚
    LR——利比里亚
    MK——前南斯拉夫马其顿共和国
    CA——加拿大
    GH——加纳
    GA——加蓬
    HU——匈牙利
    MP——北马里亚纳群岛
    GS——南乔治亚岛和南桑威奇群岛
    AQ——南极洲
    ZA——南非
    BW——博茨瓦纳
    QA——卡塔尔
    RW——卢旺达
    LU——卢森堡公国
    IN——印度
    ID——印度尼西亚
    GT——危地马拉
    EC——厄瓜多尔
    ER——厄立特里亚
    TW——台湾
    KG——吉尔吉斯斯坦
    DJ——吉布提
    KZ——哈萨克斯坦
    CO——哥伦比亚
    CR——哥斯达黎加
    CM——喀麦隆
    TV——图瓦卢
    TM——土库曼斯坦
    TR——土耳其
    LC——圣卢西亚岛
    KN——圣基茨和尼维斯
    ST——圣多美普林西比
    VA——圣廷（梵蒂冈）
    VC——圣文森特和格林纳丁斯
    PM——圣皮埃尔和密克隆
    CX——圣诞岛
    SH——圣赫勒拿
    SM——圣马力诺
    GY——圭亚那
    TZ——坦桑尼亚
    EG——埃及
    ET——埃塞俄比亚
    KI——基里巴斯
    TJ——塔吉克斯坦
    SN——塞内加尔
    RS——塞尔维亚
    SL——塞拉利昂
    CY——塞浦路斯
    SC——塞舌尔
    MX——墨西哥
    TG——多哥
    DM——多米尼克
    DO——多米尼加共和国
    AX——奥兰群岛
    AT——奥地利
    VE——委内瑞拉
    BD——孟加拉国
    AO——安哥拉
    AI——安圭拉岛
    AG——安提瓜和巴布达
    AD——安道尔
    FM——密克罗尼西亚联邦
    NI——尼加拉瓜
    NG——尼日利亚
    NE——尼日尔
    NP——尼泊尔
    PS——巴勒斯坦占领区
    BS——巴哈马群岛
    PK——巴基斯坦
    BB——巴巴多斯岛
    PG——巴布亚新几内亚
    PY——巴拉圭
    PA——巴拿马
    BH——巴林
    BR——巴西
    BF——布基纳法索
    BV——布维岛
    BI——布隆迪
    GR——希腊
    PW——帕劳
    CK——库克群岛
    KY——开曼群岛
    DE——德国
    IT——意大利
    SB——所罗门群岛
    TK——托克劳
    LV——拉脱维亚
    NO——挪威
    CZ——捷克
    MD——摩尔多瓦
    MA——摩洛哥
    MC——摩纳哥
    BN——文莱达鲁萨兰国
    FJ——斐济
    SZ——斯威士兰
    SK——斯洛伐克
    SI——斯洛文尼亚
    SJ——斯瓦尔巴特和扬马延岛
    LK——斯里兰卡
    SG——新加坡
    NC——新喀里多尼亚
    NZ——新西兰
    JP——日本
    CL——智利
    IM——曼岛
    KH——柬埔寨
    GG——根西岛
    GD——格林纳达
    GL——格陵兰
    GE——格鲁吉亚
    BE——比利时
    MR——毛利塔尼亚
    MU——毛里求斯
    TO——汤加
    SA——沙特阿拉伯
    FR——法国
    TF——法属南部领土
    GF——法属圭亚那
    PF——法属波利尼西亚
    FO——法罗群岛
    PL——波兰
    PR——波多黎各
    BA——波斯尼亚和黑塞哥维那
    TH——泰国
    JE——泽西岛
    ZW——津巴布韦
    HN——洪都拉斯
    HT——海地
    AU——澳大利亚
    MO——澳门
    IE——爱尔兰
    EE——爱沙尼亚
    JM——牙买加
    TC——特克斯和凯科斯群岛
    TT——特立尼达和多巴哥
    BO——玻利维亚
    NR——瑙鲁
    SE——瑞典
    CH——瑞士
    GP——瓜德罗普岛
    WF——瓦利斯和富图纳
    VU——瓦努阿图
    RE——留尼汪
    BY——白俄罗斯
    BM——百慕大群岛
    PN——皮特凯恩群岛
    GI——直布罗陀
    FK——福克兰群岛（马尔维纳斯）
    KW——科威特
    KM——科摩罗
    CI——科特迪瓦
    CC——科科斯（基林）群岛
    XK——科索沃
    PE——秘鲁
    TN——突尼斯
    LT——立陶宛
    SO——索马里
    JO——约旦
    NA——纳米比亚
    NU——纽埃岛
    MM——缅甸
    RO——罗马尼亚
    US——美国
    UM——美国本土外小岛屿
    VI——美属维尔京群岛
    AS——美属萨摩亚
    LA——老挝
    KE——肯尼亚
    FI——芬兰
    SD——苏丹
    SR——苏里南
    GB——英国
    IO——英属印度洋领地
    VG——英属维尔京群岛
    NL——荷兰
    MZ——莫桑比克
    LS——莱索托
    PH——菲律宾
    SV——萨尔瓦多
    WS——萨摩亚
    PT——葡萄牙
    MN——蒙古
    MS——蒙特塞拉特岛
    EH——西撒哈拉
    ES——西班牙
    NF——诺福克岛
    BJ——贝宁
    ZM——赞比亚
    GQ——赤道几内亚
    HM——赫德和麦克唐纳岛
    VN——越南
    AZ——阿塞拜疆
    AF——阿富汗
    DZ——阿尔及利亚
    AL——阿尔巴尼亚
    AE——阿拉伯联合酋长国
    OM——阿曼
    AR——阿根廷
    AW——阿鲁巴岛
    KR——韩国
    HK——香港
    MV——马尔代夫
    MW——马拉维
    MQ——马提尼克岛
    MY——马来西亚
    YT——马约特岛
    MH——马绍尔群岛
    MT——马耳他
    MG——马达加斯加岛
    ML——马里
    LB——黎巴嫩
    ME——黑山

    当客户邮箱收不到邮件的时候，这个时候需要登录客户邮箱（也就是帮客户邮箱修复劫持，网吧防盗）这里实例的是QQ邮箱，别的邮箱也是一样的
    image.png
    登录邮箱后点开设置，然后反垃圾，黑名单里面的全部删除就可以收到邮件了
    image.png

    关闭steam令牌教程

    image.png
    点管理steam令牌进去后最后一个可以关闭steam令牌

    image.png