范围 场景 检查点 说明
    通知 通知方式 是否支持多种通知方式 邮件、短信、微信
    消息推送 调用系统通知,还是第三方,是否需要授权
    推送策略 推送时间、表现形式、失效
    用户退订 是否支持退订
    界面的反馈提示 用户操作后的提示 操作成功,操作失败的提升分别是什么,接下来要做什么 用弱提示还是 ,强提示
    异常中断的提示 接下来要做什么
    需要特别在当前流程中断的提示 是否有必要中断当前操作
    公告类、引导类的提升 用户操作后才会消失
    错误纠正 比如搜索某个关键词“指派屋”“纸牌屋”
    是否需要声音、或者震动的方式
    反馈出现的位置 是否显眼,干扰少,各页面的提示是否一致
    用户主动反馈 如何主动进行意见反馈 是否有反馈入口,客服反馈,在线反馈
    反馈方式

    下载《反馈和通知》

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