| 范围 | 场景 | 检查点 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 目标分析 | 业务目标 | 根据具体项目内容设定,但是一定要搞清楚 | 想要实现怎么样的目标和成果?实现这个目标的真正动机是什么? |
| 用户目标 | 针对什么用户在什么场景下解决用户的什么问题,达到什么目的? | ||
| 产品目标 | 用一句精简的话描述(可以衡量) | ||
| 设计目标 | 根据以上三个目标,提出1-3个关键词并解读分析 | ||
| 整体 | 架构是否容易理解 | 是否提供了用户熟悉的结构和布局 | |
| 信息层级是否清晰 | 页面之间的关系是否清楚 | 是主次关系还是从属关系,不同页面间的关系是否一致?如果有差异点是为社么? | |
| 信息分类是否合理 | 信息组织的合理性 | 信息组织具有逻辑性,不同类型的信息区分要清晰 | |
| 主题是否清晰 | 能在3秒内清楚“我”在哪里 | ||
| 目的是否明确 | 能在3秒内清楚“我”可以做什么 | ||
| 具有扩展性 | 后续框架与内容都会扩展,怎么考虑 | ||
| 重点突出 | 最需要用户关注的内容是否放在了最明显的位置,最必要的信息有没有重点突出 | ||
| 用户角色(权限) | 普通用户 | 在体验和呈现内容上是否需要做区分 | |
| vip用户 | |||
| 内网用户 | |||
| 外网用户 | |||
| 管理员视图 | 是否清楚你产品里面一共有多少种类型的用户 | 每一种用户能不能清晰的知道自己的任务 | |
| 普通用户视图 | |||
| 角色转变 | 各个不同的角色之间能否转变 | 操作流程和条件是什么是否清楚,角色变更后的通知 | |
| 帐号体系 | 登录方式 | ||
| 如何注册 | |||
| 账号是否需要同步 | 不同类型的账户,同账户不同终端 | ||
| 流程 | 从A—B | 路径是否一致 | |
| 用户任务过程中 | 逆向流程是否考虑完整 | 转跳名称与目的是否一致返回和出入口的表意和具体看的内容是否符合用户预期 | |
| 有没有闭口短路的现象 | |||
| 能不能闭环 | |||
| 流程中断 | 在用户任务过程中,会有各种情况造成任务中断,中断后如何提醒,再次恢复后如何提醒 | ||
| 进出口是否符合预期 | |||
| 转跳名称与之前的是否一致 | 点之前叫“个人资料”点之后“个人中心” | ||
| 操作容错 | “保留案发现场”比如放弃填写以后,是否还保留之前的内容 | ||
| 视觉动线 |
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