一、景区IOT购票流程
1、收费景区刷脸小屏购票流程(用户端)
2、免费景区刷脸小票购票流程(用户端)
二、刷脸入园小屏广告位购票配置图片
图片样式1:
图片样式2:
图片样式3:
图片样式4:
三、用户在景区使用刷脸小屏购票流程海报图片
海报尺寸:60*90 ,保存下来景区可打印海报
贴墙海报样式1:
贴墙海报样式2:
贴墙海报样式3:
四、刷脸支付常见问题(摘自支付宝官方问答)
1、哪些用户可以使用刷脸支付?
根据国家相关政策要求,目前刷脸支付暂时仅对支付宝大陆实名用户开放。且账户需要绑定中国大陆的手机号。
2、刷脸支付额度(日限额)是多少?
3、刷脸支付的扣款顺序是什么?
按照用户设置的付款顺序进行轮询支付,如果用户没有设置则按照系统默认的付款顺序进行轮询。具体扣款顺序请参照实际扣款为准。系统默认的付款顺序:信用卡快捷(如支持)、余额、借记卡快捷、余额宝、花呗、亲密付、信用卡快捷(未存卡)(如支持)、借记卡快捷(未存卡)。
4、为什么刷脸支付有时候需要输入手机号,有时候不需要?
为了给用户更极致的刷脸付款体验,在安全的前提下系统会综合评估当次付款是否需要校验手机号。
5、刷脸支付需要输入的手机号是什么手机号?
请输入支付宝账号绑定的手机号。可以打开支付宝App,点击 我的 > 设置 > 安全设置 > 手机号 查看。
6、刷脸为什么一直刷不过?为什么无法识别人脸?
可能由以下原因导致用户刷不过,可以引导用户做相应调整后再做尝试。
- 确认本人操作:输入手机号对应的支付宝账户,确实为用户本人。用户可通过打开支付宝APP,点击 我的 > 支付宝账号栏 > 身份认证 查看,账户实人身份是否为本人。
- 确认操作正常:尽量保持正面,抬头看摄像头,并且脸部无帽子、墨镜等遮挡。
确认证件照片质量合格:极少部分用户可能会因为证件照片质量问题,无法完成比对。
7、如何开通或关闭到店刷脸支付?
手机端开通与关闭入口: 在移动端开启支付宝 App 进入 我的 > 设置 > 生物识别 > 刷脸设置,将到店刷脸付选项关闭即可。
蜻蜓开通入口:首次使用授权即开通。关闭则还需要参考手机端关闭的路径。如果用户已经在钱包端主动关闭了到店刷脸支付,在机具端无法开通,必须在手机端开通,页面会提示到店刷脸支付已关闭,请扫描二维码开启。
8、IoT 小程序扫码支付是否支持花呗分期,刷脸支付是否支持花呗分期?
IoT 小程序扫码支付支持花呗分期。IoT 小程序刷脸支付暂不支持花呗分期。
9、刷脸提示扫脸次数过多,请稍后?
风控,建议次日再试一下(具体的次数和时间由于安全的原因不方便透露)。
10、蜻蜓设备支付成功后如何退款?
1)连接收银机模式:请按收银机的退款流程操作。
- 2)独立收银模式:请在支付宝中搜索 商家服务,点击 收款记录,选中对应的订单后发起退款。