「你今天真好看」产品分析报告 V2 - sillyyeah

一、调研结论

1. 发展社区可以持续提高用户粘性；

你今天真好看app鼓励用户添加具体的年龄、肤质信息，并将相同条件的用户体验进行归类划分成话题、榜单等，是其打造社群、促进用户活跃度的措施。

2. 通过用户生成内容进行电商渠道导流比自建电商更适合初创公司；

搭建电商环境虽然利润高，但也涉及一系列成本，品牌，用户数量等问题因而不易进行；而对于一个全新的平台，如果可以与第三方大平台合作，相当于大平台帮忙背书，app更容易获取用户信任；

3. 主要用户为女性用户，且相关技术相近，可拓展美妆方向；

此app约80%的用户为女性用户，且其中大部分在20岁以上，对美妆的需求不比对护肤的少，而从对try try的分析来看，美妆产品推荐也可用类似的测肤-产品推荐模式进行，因此美妆方向可以作为业务拓展的一方面。

二、「你今天真好看」产品介绍

1.产品概况

你今天真好看」是一款基于人工智能技术的护肤app，由杭州以息互联网科技有限公司开发。
该产品主打“拍照轻松测肤质”，为用户提供肤质检测、肤质分析、基于肤质推荐护肤品等功能。
本次分析的产品版本为ios版本2.0.5，迭代时间为2020-01-20，主要分析ios平台的app使用情况（增长曲线部分有涉及部分安卓平台下载数据，最新版本为2020年02月11日版本）。

2.产品核心功能点

【拍照测肤】 不用买硬件，告别美容院，一次专业的肤质检测，一个手机就可以轻松搞定；
【智能分析】 从肌龄、肤色、出油、痘痘、黑头、毛孔、光滑度等多个角度，全面分析肤质；
【产品推荐】 以你的肤质为依据，结合科学的护肤理论，定制个性化的化妆品护肤品方案；
【护肤科普】 一众护肤大V坐镇，陪你聊成分、谈功效、扒内幕、挑好货，从此理性剁手；
【同肤质社区】 美妆心得、护肤经验…甲之蜜糖，乙之砒霜，还是和同肤质的人聊最靠谱；
【肤质记录 】帮你记录皮肤的每一点改变。新换的护肤品到底好不好用，让皮肤自己告诉你。

三、调研背景以及目的

1. 调研背景

据统计，中国移动美妆覆盖人数增长迅速，用户数量不断增加，有近七成女性手机中会安装两个及以上美妆App，2015年度用户获取美妆信息的渠道中，美妆App占比高达近76%，位居榜首，需求的旺盛给带来市场的机会和潜力；同时，2012年之后美妆App呈快速增长趋势，也带来日趋激烈的市场竞争。

2. 调研目的

了解目前护肤相关产品的发展与目前的功能现状，研究app的用户场景需求、业务逻辑与功能结构、交互与体验、迭代与运营路径、数据表现、相对竞品的优势劣势等，为新app的开发与设计提供参考。

四、用户场景需求

以上数据来源为百度指数。
目前统计App的用户以90后和00后居多，其中80%为女性用户，且集中在北上广深与沿海经济发达地区。

五、产品逻辑与结构

1.核心业务逻辑

“你今天真好看”团队运用智能技术，以提供准确肤质检测为切入点，提供后端护肤服务。从产品成分解析、肤质检测、达人教学等引向美妆产品导购；而C端消费者行为数据积累，又可以为B端提供精准营销方案。（源自36kr报道）

2. 业务逻辑

3.产品功能结构

六、产品交互与体验

「你今天真好看」主打“AI测肤”，用户主要使用的流程是“测肤-获取测肤报告-获取护肤建议/浏览文章帖子-种草推荐护肤品-购买”，整个过程操作简单，流畅自然。

尼尔森十大原则	app表现
状态可见原则 Visibility of system status		基本用户的每个操作都有相应的反馈，让用户获得掌控感，给用户安全感，如： - 收藏商品有即时的图标变化和toast提示； - 测一测在生成检测报告时同步告知用户进度；
环境贴切原则 Match between system and the real world		隐喻符合用户实际生活中的认知，如:

• UI整体风格偏清新，粉蓝粉红的总体配色符合app主要用户的调性；
  - app中使用的各类文字较为轻松活泼，符合主要用户的用语习惯；
  | | 撤销重做原则
  User control and freedom | | 为避免用户的误用和误击，提供了撤销和重做功能，如：
  - 给产品评分后，可点击我的评分修改自己的产品评论；
  | | 一致性原则
  Consistency and standards | | 同一用语、功能、操作保持一致，如：
  - 统一的字体、icon、板块标题、文字风格等都让app用户界面保持清爽，交互体验舒适；
  | | 防错原则
  Error prevention | | 通过界面的设计、重组或特别安排，防止用户出错，如：
  - 发帖退出会弹出确认选项，在撤销重做原则中提到的二次确认，就是一种防错机制，尤其是对于不可逆的操作来说。
  | | 易取原则
  Recognition rather than recall | | 尽可能减少用户回忆负担，把需要记忆的内容摆上台面，如：
  - 搜索框不仅有分类，还显示了大家都在搜的关键词以及用户的搜索历史；
  | | 灵活高效原则
  Flexibility and efficiency of use | | 中级用户的数量远高于初级和高级用户数。为大多数用户设计，不要低估，也不可轻视，保持灵活高效。
  - 定制护肤建议方案可以按需定制以及按类定制，帮助用户精准快速地找到自己关心的问题或产品；
  - 设立的各类榜单以及搜索框可以让用户快速找到相应品牌及产品；
  | | 易扫原则
  Aesthetic and minimalist design | | 突出重点，弱化和剔除无关信息，图示化表达帮助用户快速得到信息，如：
  - 皮肤报告中的出油情况用图表及漫画头像的方式表达，帮助用户直观快速地比较不同出油区域和正常水平的差异；
  | | 容错原则
  Help users recognize, diagnose, and recover from errors | | 帮助用户从错误中恢复，将损失降到最低。当无法自动挽回，则提供详尽的说明文字和指导方向如：
  - 搜索不到结果时显示宠物猫图标及对应文字，并引导用户换一个关键词
  | | 人性化帮助原则Help and documentation | | 对初次使用者较友好：
  - 拍摄时使用语音指导，并且拍摄页面下方有“使用较程”以及“如何测更准”两部分使用指导；
  - 通过首页“养宠物”任务游戏鼓励用户完成第一次护肤，完善自己的信息及使用过的护肤品，除了让用户开始体验产品也有助于帮助app精准推荐用户感兴趣的内容；
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七、产品的迭代与运营路径

1. 产品迭代阶段：

第一阶段：1.0至1.2 版本，产品处于起步阶段，主要是完善测肤的基本功能和修复bug；
第二阶段：1.2至1.4 版本，处于产品发展期，着重于细化社区功能及修复bug。
第三阶段：1.4至1.6 版本，处于产品发展上升期，主要丰富定制功能，增加卸妆、面膜推荐等功能；
第四阶段：1.6至1.9版本期间，主要细化护肤品点评相关功能，邀请达人点评并鼓励用户增加使用过产品的点评，同时关注用户体验推出宠物，帮助用户了解app的同时，开始了针对单个用户护肤数据的搜集、记录和整理；
第五阶段：1.9至2.0版本，着重于横向扩展自己的业务品类，寻找新的业务增长点，新上线了品牌库以及医美模块。

2. 运营手段：

• app公众号以及微博：共推“美妆试用间”推送福利、“药妆团”等团购活动、美妆博主视频分享及在线答疑等活动，但是公众号普遍文章阅读量稳定在500以下，没有发现明显波动，官博累积粉丝数147736，最近微博转发评论量均是个位数；
• 其他微信公众号：找到的阅读量最高的是20200124“她读”公众号的“2020年女生必须有的10款APP！不看亏大了！”，阅读量1.4万，其余大多相关app推荐公众号文章阅读量都在1000以下；
• 小红书：热门相关分享均是博主类似“必下载的十个app清单”的内容，最高阅读量7.7万，有没有找博主推广存疑；
• 其他广告：根据appgrowing数据显示，你今天真好看至少2019年下半年至今没有在腾讯广告等多家自流量平台、社交媒体及资讯媒体投放广告；而同有测肤功能的app如“颜值哒”以及“更美”疯狂投放测肤及AI测肤关键词的广告，可能已有分流（花了88买了个个人会员，结果你今天真好看还是一点相关信息都没有，真是恨铁不成钢同时心痛我的88）；

根据36kr 2017-03-23的文章，“你今天真好看”上线两个月就自然增长到一万用户，日活15%左右，平均每个注册用户每周检测4.8次。目前仅仅靠用户之间的自发传播，上线五个月的iOS版下载量就达30多万。可见你今天真好看app的用户增长有可能主要还是靠自来水自发安利。

八、产品数据表现

1. 增长曲线

• 下载量：根据七麦数据，苹果设备2016年08月02日至2020年02月18日期间 app下载量预估总计：6,321,880，基本每日下载量稳定在10,000以下，当有活动或者其他外部影响刺激下载量可以多达50,000；

安卓平台（最新为2020年02月11日版本）累积下载量达27,855,377，日均73,978；因为华为和百度的数据都是大整数，且唯一几次破百万下载量中小米占了几乎全部，合理怀疑app和这几家公司有什么合作推广协议，但是暂时找不到相关报道和数据，存疑；
两类平台累积下载量达约3500万，数字可观；

• ios排名：1.2版本后稳定在健康健美榜上升到24名并持续在20-40名左右浮动，近一年保持在20名左右;

安卓数据：

ios数据：

2. 产品自身数据

主题文章用户阅读量较大：不同护肤达人分享的文章数据差距非常大，阅读量多至约30万少至几千，但是至少上千；有团购标签的文章普遍阅读量较大；
聊板块活跃度相对不高：**热门话题数据基本在千百级别，一周最热帖子点赞数在50以下；

综上所述：目前看来用户更多是被动吸收app提供的内容，参与讨论或发表的主动性不大。

九、对比「try try」、「肌肤秘诀」App分析

| 整体概况对比
| | | | | :—-: | —- | —- | —- | | 应用logo | | | | | 应用名称 | 你今天真好看

• 拍照轻松测肤质 | 肌肤秘诀-懂你肌肤 教你护肤 | trytry_拍照测肤 医学美肤 | | 基本信息 | | | | | 上线时间 | 2016-09-02 | 2016-03-24 | 2017-08-16 | | 最新版本 | 2.0.5 | 2.7.7 | 3.4.8 | | 版本更新时间 | 2020-01-20 01:50:35 | 2020-01-15 23:05:12 | 2019-12-23 01:43:39 | | 版本更新频次 | 0.3次/周 | 0.0次/周 | 0.0次/周 | | 应用评分 | 4.8 | 4.9 | 4.7 | | 榜单排名 | | | | | 应用/游戏总榜(免费/付费) | 应用(免费)：968 | 应用：未入榜 | 应用：未入榜 | | 分类榜(免费/付费) | 健康健美(免费)：29 | 健康健美(免费)：153 | 健康健美(免费)：164 | | 关键词覆盖 | | | | | 所有关键词 | 总数：6345
  top3关键词：451
  top10关键词：834 | 总数：12149
  top3关键词：792
  top10关键词：2362 | 总数：5467
  top3关键词：297
  top10关键词：652 | | 指数≥8000关键词 | 总数：2
  top3关键词：0
  top10关键词：0 | 总数：6
  top3关键词：0
  top10关键词：0 | 总数：4
  top3关键词：0
  top10关键词：0 | | 指数≥4605关键词 | 总数：1111
  top3关键词：78
  top10关键词：148 | 总数：1221
  top3关键词：42
  top10关键词：137 | 总数：777
  top3关键词：19
  top10关键词：68 | | 公共关键词 | 总数：1261
  top3关键词：177
  top10关键词：291 | 总数：1261
  top3关键词：91
  top10关键词：177 | 总数：1261
  top3关键词：30
  top10关键词：94 | | 独家关键词 | 总数：4606
  top3关键词：230
  top10关键词：452 | 总数：9556
  top3关键词：662
  top10关键词：2061 | 总数：2880
  top3关键词：242
  top10关键词：483 | | 下载量 | | | | | 昨日下载量 | 2,008 | 272 | 449 | | 近7日日均下载量 | 1,773 | 308 | 490 | | 近30日日均下载量 | 10,624 | 281 | 457 | | 累计下载量（ios） | 6,321,880 | 538,891 | 447,935 |

此表格数据来自七麦数据。

1. 用户反馈数据对比

下载量：你今天真好看比另两个app排名靠前得多，下载量也高很多；
评分：评分数量「你今天真好看」遥遥领先，但评分差不多：「肌肤秘诀」4.9分>「你今天真好看」4.8分>「try try」4.7分

2、产品架构分析对比

3、产品的差异点对比图示