作业要求:
1.调研对比知乎和简书的文章发布功能,分析异同;
2.按照「用户—场景—需求」的方式,分析研究知乎和简书的文章发布功能这么设计的原因;
3.说说这次对比带给你的启发(比如哪些是你一开始没有想到的?)
提示:【文章发布】功能除了考虑文章编辑页面内的功能设计,还包括在文章发布的入口及使用流程(如下图所示)
在体验这两款产品的功能点时,可以从以下角度思考:
【文章发布】功能入口,各自出现在了这两款产品的哪些页面中
在各自首页点击【文章发布】功能按钮时,使用过程各自有哪些不同
这两款产品在文章编辑页面,各自有哪些功能点的不同
注意:
调研的是知乎的「写文章」功能,而非「回答问题」、「同个问题」、「发想法」等其他模块的内容发布功能
在以「用户—场景—需求」的思考方式时,不要求对用户进行分类展开
sillyyeah:
1.调研对比知乎和简书的文章发布功能,分析异同;
简书 | 知乎 | |
---|---|---|
功能入口 | - 点击右下方始终漂浮的橘红圆底白笔图标图标,可直接进入文本编辑器 - - 发布成功后会弹出引导页面,引导用户增加“写文章”快捷方式至主屏幕,添加成功后可以直接点击手机桌面相应图标直接进入文章编辑界面 - - 在“我的文章”处“打开编辑器写作吧”亦可进去文本编辑器 - |
- 点击首页固定顶栏右上角加号,弹出“发视频”、“回答问题”等功能图标,选择“写文章”功能进入编辑器 - - - 个人主页-底部标题栏-文章-写文章也可进去编辑器页面 - |
自动保存及草稿 | - 可自动保存,但在编辑过程中不可浏览草稿; - 不发布且退出app后,草稿自动转为私密文章; |
- 写作过程中持续自动保存到草稿处,编辑时随时可以点击草稿返回草稿; - 退出app后重新进入写文章,可以在草稿处找到最新的草稿,但不保存上一步,即不可返回上一步; - 写作过程中,如果在草稿栏点击进入最新草稿后,返回输入界面,默认从草稿续写,且不可返回上一步,撤销按钮变灰; |
字体样式丰富性 | - 字体样式折叠,标题样式可选择H1-H4; - 字体样式有删除线可选; |
- 字体样式折叠,标题样式仅一种选择H; - 字体样式无删除线可选; |
可@用户 | 无 | - 可以输入“@”可搜索关注的用户并@他 |
可插入指定平台商品链接 | 无 | - 点击编辑器底部标题栏“+”再点击展开的购物车图标,可以绑定京东或者淘宝的账号,绑定后可直接输入关键词或者复制购买链接搜索京东或淘宝的商品,最终在文章中插入带有“去购买”功能的商品链接,其他人点击该链接购买该商品时,用户可获得返佣;知乎上的各类知识付费商品也可如此操作; - - |
插入图片-图片可编辑性 | - 一次最多可选30张图 - 不可编辑图片:选择图片及上传图片后均不可编辑; - 注释:上传成功后图底注释栏默认“图片发自简书app”,可更改,若想删除注释,直接在编辑框将文字全删即可; - 删除图片:点击图片右上角会显示x符号,点击即可删除,删除后图片注释随之删除; |
- 一次最多可选择9张图片:若想上传多次图片,需多次上传; - 选择图片时可图片编辑:选择图片时可以选择编辑图片,进入图片编辑界面后,可裁剪,加滤镜,调整效果,马赛克及加标注; - 上传成功后点击图片可调整图片:上传成功后可以点击图片进行横向适应屏幕,竖向适应屏幕,注释及编辑,点击编辑可进入与上条相同图片编辑界面; - 上传成功后增加注释:选择注释,添加图片注释后,注释以灰色小字居中显示于图片下方,再次点击所写灰色小字可编辑更改,若想删除注释,直接在编辑框将文字全删即可 - 删除图片:点击图片右上角会显示x符号,点击即可删除,删除后图片注释随之删除; |
插入视频 | 不支持 | - 可插入视频手机现有视频; - 可“现在开拍”现录视频并上传; - 可编辑视频,增加新元素:贴纸,文字,滤镜,音乐; - 音乐可调整视频原声大小和背景乐声音大小;背景乐可从本地乐库找;视频可存草稿; - 插入后可编辑封面和标题; - 出入后,发布前不可播放; - 删除视频:点击视频右上角会显示x符号,点击即可删除; |
文集功能 | - 编辑时可进行文集管理,选择文章所属文集,也可新建文集 |
无 |
发布为收费文章 | - 可选择发布成付费文章,但仅有被邀请用户、会员用户和拥有300颗以上的简书钻用户可以使用此功能 |
无 |
公开发布与私密发布 | - 屏幕右上红字“公开发布”引导用户公开发;之后可转为私密;也可在发布前在设置菜单中选择“保存为私密文章”; |
- 点击发布直接发布,发布后不能转为私密文章,只可删除 |
2.按照「用户—场景—需求」的方式,分析研究知乎和简书的文章发布功能这么设计的原因;
A. 关于功能入口
a.场景:用户突然来了灵感需要平台记录;用户有很想和他人分享的观点,想找个平台作为媒介;用户觉得自己的某方面知识特别棒,想找个地方展现下自己的实力并借此变现;
b.简书:大部分创作者使用简书的用主要诉求是写文章,借文章输出观点并将知识变现,所以写文章可以说是简书最主要的功能,用户希望能快速便捷直接地打开,所以写文章图标始终漂浮在各个首页,并且引导客户设置桌面快捷方式,这些设置都能帮助用户以最快速度打开文章编辑器;
c.知乎:作为一个知识问答为主要功能的平台,写文章是一个相对次要的功能,用户还有其他很多类型的方式表达自己的观点和展现自己的才华,如“回答问题”、“发视频”、“发想法”等,所以进入文章编辑器的路径比简书要长得多;
B. 字体样式丰富性
a.场景:用户写文章时要变化字体大小粗细等,以便更有层次更清晰地表达观点
b. 简书:写作创作为主的平台,写作中字体样式选择多一些是自然的;
c. 知乎:除了写文章还有很多其他的表达途径,文章编辑的文本样式满足最基本的需求就好了;
C. 可@用户:
a. 场景:用户和所关注用户分享观点或者进行其他互动
b. 知乎:知乎一直注重发展各种观点表达和交流的途径,可@人可以说是观点互动与知识社交的一个比较好的途径,同时也方便读者更迅速地找到被@者的个人主页,并进行了解
D. 可插入指定平台商品链接
a. 场景:当用户想要推荐商品的时候可以快速插入链接,并且可以借此收返佣,被种草的人也可以快速进入较匹配的购买渠道
E. 插入图片可编辑
a. 场景:用户想在图片上标注来阐述一些原理or道理或者更清晰地表达观点。
b. 知乎:多媒体表达观点,图片是一个很重要的媒介,在线调整编辑图片,避免“用户-调整图片-上传-不满意-删掉-线下更改-上传-不满意…”这个一费时费力的路径;
F. 文集功能
a. 场景:用户写了一堆文章,需要整理分类,方便日后出书或者自己回顾,也方便读者快速找到同作者相似的文章;
b. 简书:文章管理对于一个以写作创作为主的知识变现平台来说是会比较影响用户体验的,如果没有文集这个文章管理的功能,用户尤其是大量创作的用户可能会觉得体验特别差。
3.说说这次对比带给你的启发(比如哪些是你一开始没有想到的?)
a. 平台定位决定了每个平台的功能侧重:如简书强调“创作你的创作”,写作就是针对用户的主要创作媒介,所以写文章和管理文章的功能一直是简书的重之重,因为最影响主要用户的使用体验;而知乎是一个问答平台,却也鼓励多途径的知识交流和变现,写文章并不算是主要用户最常用的功能,所以大部分情况下只要基本功能满足,不会影响主要用户的体验;
b. 平台帮助用户的变现途径可超出单平台的限制:如知乎文章可以绑定电商平台插入去购买的商品链接,是一个多方共惠的功能,用户写文章推广商品赚返佣,读者购买种草商品更迅速,淘宝京东知乎商品交易额上升。平台间的信息共享,让很多单平台一些本身的基本功能发挥了更大的作用。